FINRA 對未申報的客戶投訴裁處 Tastytrade 20 萬美元罰款
FINRA 對零售經紀商 Tastytrade 處以 200,000 美元罰款,原因是其未能在 2020 年 1 月至 2023 年 12 月期間至少報告 71 起書面客戶投訴。監管機關認定,Tastytrade 缺乏合理設計的監督程序以遵循第 4530(d) 條,該條規範客戶投訴的申報要求。FINRA 將按季的投訴資料作為其監控與查核流程的一部分,用以辨識可能的合規失敗、營運弱點,以及橫跨會員公司的銷售行為疑慮。 FINRA 追認 71 起未申報的客戶投訴,橫跨四年 根據 FINRA 公布的一份《接受、放棄與同意書》(Letter of Acceptance, Waiver and Consent),Tastytrade 未能正確申報至少自 2020 年 1 月至 2023 年 12 月期間的書面客戶投訴。該公司自 2016 年起即為 FINRA 會員,並透過網頁、桌面與行動應用程式提供服務,運作自我導向的交易平台以服務零售投資人。Tastytrade 約有 85 名已登記的代表,且於 2023 年由 Tastyworks 更名為 Tastytrade。 FINRA 在審查客戶通訊時
Crypto Frontier·06-02 09:02
