Google Cloud 於 4 月 14-16 日在首爾新羅飯店舉行的「Google AI for Business 2026」活動中，展示了一款由 Gemini 驅動的對話式銀行助理。該原型由與 KB Kookmin Bank 合作開發，讓使用者能提出以語音為基礎的問題，例如「SK Hynix 股價何時停止下跌」或「替我推薦一款存款產品」，並獲得客製化的理財建議，儘管該服務目前尚未提供給客戶。此次展示反映出 AI 在南韓金融業的採用正在加速：在嚴格的資料保護法規下，機構正將大型語言模型整合到面向客戶的服務中。
KB Kookmin Bank 開發語音式金融助理
由 KB Kookmin Bank 進行開發的 Gemini 相關服務，定位為可隨時使用的個人化銀行顧問。使用者可以詢問匯率、比較保險產品，並透過自然語音互動，獲取對三星電子與 SK Hynix 股票的分析。該助理以對話形式推薦量身訂製的金融產品，並提供省錢建議。Google Cloud 代表表示，許多企業客戶正在採用 Gemini Enterprise 平台，不過 KB 的服務仍在開發中，尚未開始服務金融消費者。
花旗集團與全球銀行在營運中部署 Gemini
作為美國最大商業銀行之一的花旗集團在 4 月推出 Citi Sky——一項基於 Gemini 的資產管理服務，旨在為數百萬名客戶提供高品質的個人化金融資訊。該銀行強調，AI 是用來協助而非取代顧問，並計畫增聘更多人力。其他與 Google 合作開發 AI 的金融機構包括：英國的 HSBC、德國的 Commerzbank、澳洲的 Macquarie，以及東南亞最大放貸機構新加坡的 DBS Bank。
三星電子採用具安全控管的 Gemini Enterprise
三星電子透過一個專用的 Google Cloud 環境部署 Gemini Enterprise，用於管理安全並防止外部洩漏敏感資訊。Google Cloud Korea 總裁 Ruth Sun 表示，三星的員工使用 Gemini Enterprise 作為安全通道來存取內部資料。Google Cloud 近期在首爾推出一套資安營運平台，提供用於網路威脅應對的資源，並強化韓國企業的防禦能力，尤其是需要嚴格治理與合規的金融等受規管產業。Sun 指出，安全是 Gemini Enterprise 的核心競爭優勢，並表示當韓國企業希望在強健的安全框架下創新其內部營運時，會與 Google Cloud 進行合作。
常見問題
Google 於首爾的「AI for Business 2026」活動中展示了什麼？
Google Cloud 在 4 月 14-16 日於新羅飯店舉行的活動中，展示了與 KB Kookmin Bank 共同開發的由 Gemini 驅動對話式銀行助理。該原型能回答以語音形式提出的金融問題，但目前尚未對客戶提供服務。
三星電子如何使用 Gemini Enterprise？
三星電子透過具安全控管的專用 Google Cloud 環境部署 Gemini Enterprise，以防止外部資料洩漏。依 Google Cloud Korea 總裁 Ruth Sun 表示，員工將其作為安全通道來存取內部資料。
