Kiwoom 證券於 6 月 1 日正式推出退休年金業務,並以線上平台策略為核心,讓員工在 DC 方案中擁有選擇權。公司「年金平台事業部」負責人 Pyo Young-dae 表示,該做法在接受 BizWatch 專訪時,挑戰了傳統由雇主選擇供應商的模式;他指出,由於 DC 方案資金屬於自行管理直至退休的員工,因此員工應具備選擇服務提供者的權力。南韓退休年金市場的準備金已突破 5 兆韓元,現任供應商則主要透過線下分公司網絡與面對面銷售來建立其業務。
Pyo 強調:「DC 是一種架構:公司將出資存入員工的帳戶,之後由員工直接管理,並在日後將其作為退休給付領回。因為這筆資金的所有者本質上就是員工,所以員工也應該有權力選擇服務提供者。」他並補充表示,DC 市場應從「供應商拜訪企業進行銷售」的模式,轉向「供應商提供良好工具、產品與服務,以贏得員工的選擇」。
Kiwoom 證券立下目標:即使自己是退休年金市場的後進者,也要在 10 年內於證券業達到 10% 的市場佔有率。公司希望透過既有的投資客戶群基礎與線上平台的競爭力,拉開與傳統供應商的差距。
Kiwoom 證券將其行動交易系統(MTS)「Hero Gate」直接套用到退休年金帳戶,使客戶能以與一般股票交易相同的介面,即時交易退休年金 ETF。Pyo 表示,客戶可透過 Hero Gate 方便地從開立帳戶到資產轉移以及商品管理等所有程序。
公司推出「退休年金採用申請」功能,讓員工可請求其雇主將 Kiwoom 證券納入年金供應商。當公司將 Kiwoom 證券採用為供應商後,員工即可透過應用程式直接完成 DC 登錄流程。Pyo 確認道:「公司端代表與員工端申請仍在持續中,也有合約已完成的案例。」
線上作法也獲得特別來自區域型企業的回應。Pyo 解釋:「這些是如果只做線下銷售,就很難親自去拜訪的地方;但當我們改採線上開放後,來自區域型公司的申請仍持續不斷。」他將這項成效歸功於讓人資主管可直接透過電話、電子郵件與線上行政網頁入口等方式處理訂閱者登錄等任務。
客戶回饋指出,非面對面模式的便利性是主要滿意因素。Pyo 表示,客戶欣賞能以既有股票帳戶中熟悉的 Hero Gate 投資環境,用同樣方式在退休年金帳戶使用。他補充說,公司將收集客戶意見以改善 UI/UX,並打造更便利的退休年金投資環境。
Kiwoom 證券自 7 月起透過電視、廣播、戶外廣告與數位通路,開始更積極地宣傳其退休年金服務。公司將推出退休年金 AI 投資組合顧問服務。Kiwoom 證券自行開發的 AI 演算法,將依據市場狀況,以不同風險程度的全球基金來建構投資組合,包括股票、債券與另類資產。
Pyo 表示,該服務「會定期調整資產配置以管理投資組合,並追求長期表現」,他並補充說:「我們預期它將成為一種長期的投資替代方案,適合那些難以自行管理退休年金資產的客戶。」
公司將依序推出外幣產品。隨著業務開辦時已推出外幣回購協議(RP),Kiwoom 證券正協調最終時程,並預計在本月推出外幣債券。公司計畫先提供符合合格信用評等標準的美國國庫券。
Pyo 表示,今年的業務方向著重於穩定而非擴大準備金。他說:「今年是要建立業務初始基礎的一年。我們聚焦於取得穩定的客戶基礎,並打造客戶能在長期信任的服務,而不是追求短期表現。」
他釐清內部目標稱:「我們更早進入退休年金市場時,我說過今年會考慮把準備金目標控制在 5000 億韓元以內,但似乎出現了誤解,好像目標是 5000 億韓元。我們有內部的準備金目標,但這個數字比 5000 億韓元小得多。」
長期目標不變。Pyo 強調:「除非退休年金市場出現意料之外的重大變化,我們在 2035 年要成長到前 5 大供應商、並以 10% 的證券業市場佔有率為目標,這項目標不變。我們將強化個人投資者基礎、數位平台競爭力以及以 ETF 為中心的投資能力,成長為客戶最值得信賴的『投資型年金』平台。」
Kiwoom 證券在 6 月 1 日推出了什麼?
Kiwoom 證券於 6 月 1 日正式推出退休年金業務,並導入線上平台策略,將員工定位為定額供款(DC)年金方案中的主要決策者。公司將行動交易系統「Hero Gate」直接套用至退休年金帳戶,使客戶能以與一般股票交易相同的介面,即時交易退休年金 ETF。
Kiwoom 證券在退休年金市場的長期目標是什麼?
Kiwoom 證券目標是在證券業達到 10% 的市場佔有率,並於 2035 年成為前 5 大供應商。Pyo Young-dae 身為年金平台事業部負責人表示,除非退休年金市場出現意料之外的重大變化,否則公司將強化個人投資者基礎、數位平台競爭力以及以 ETF 為中心的投資能力,讓其成長為客戶最值得信賴的「投資型年金」平台。
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