根據 Yonhapinfomax，KB 金融集團於 7 月 28 日與 Google Cloud 合作，以加速整個集團的 AI 轉型。此次合作結合最新的 AI 技術與金融專業知識，以改善營運與客戶體驗。KB 金融開發了 DAVIS，一款使用 Google Gemini 模型的 AI 數據分析達人，讓員工能透過自然語言查詢搜尋並分析數據。該集團亦推出 KB Star Star，一款用於客服的對話式 AI Agent，支援語音、文字與影像輸入，以提供個人化的金融服務。KB Star Star 已完成內部測試，並將擴展以支援即時口譯，涵蓋 70 種語言，同時提供金融資訊服務。
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