根據 CNBC，IBM 執行長 Arvind Krishna 於週四（7 月 23 日）表示，只有 2% 的公司軟體可能會被由 AI 生成的應用程式取代。在第二季表現令人失望後，Krishna 旨在安撫投資人疑慮。他指出，IBM 軟體其餘的 98% 份額可透過管理資料並運行混合式基礎設施，協助客戶為 AI 做準備。
IBM 的第二季獲利顯示出重大困難：該公司 Z 系列主機（mainframe）事業營收下滑 42%，而交易處理軟體營收則較上季下跌 9%。此外，IBM 也下修全年軟體營收成長指引至 6%-8%，低於先前預期的兩位數成長。
