韓國交易所 Bithumb 因人為輸入錯誤,將 2,000 韓元誤發為 2,000 枚比特幣,引發價格閃崩、監管介入與制度反思。
在 2026 年 2 月 6 日,韓國知名加密貨幣交易所 Bithumb 發生了一起令人瞠目結舌的營運事故。該交易所原定於當天晚間 7 點進行一項名為「隨機幸運箱(Random Box)」的促銷活動,計劃向獲獎使用者發放約 2,000 韓元(KRW,約 1.40 至 1.50 美元)的小額獎勵。然而,由於內部工作人員在作業系統時發生嚴重的輸入錯誤,誤將發放單位設定為比特幣($BTC)而非韓元,導致 695 名符合資格的使用者帳戶中,每一人竟然都收到了高達 2,000 枚比特幣的驚人獎勵。
**這項錯誤導致帳面上分配了總計約 62 萬枚比特幣,若以當時市場價格計算,這筆資金的價值高達 400 億至 440 億美元之間。**雖然這些資產僅存在於 Bithumb 的內部帳本中,尚未發生實際的鏈上轉移,但已經足以對該平台的市場流動性造成毀滅性衝擊。不少收受這筆「橫財」的使用者在第一時間嘗試拋售,導致 Bithumb 平台上的比特幣價格與全球市場發生嚴重脫節。
比特幣價格在數分鐘內從約 71,000 美元閃崩至最低 55,000 美元,跌幅超過 20%,甚至形成了罕見的「負泡菜溢價(Reverse Kimchi Premium)」,即韓國境內價格低於全球平均價格的異常現象。
面對這場被分析師稱為「草台班子喜劇」的技術災難,Bithumb 在事故發生後約 20 至 35 分鐘內便察覺到異常交易,並迅速採取行動。該交易所立即限制了 695 個受影響帳戶的交易與提款權限,成功穩定了市場價格,避免了更廣泛的連鎖清算風險。根據 Bithumb 在 2 月 8 日發佈的聲明,官方已成功追回約 618,212 枚比特幣,占誤發放總量的 99.7%。
圖源:Bithumb Bithumb 針對事件發表聲明,強調已成功追回約 618,212 枚比特幣
針對剩下的 0.3%,即大約 1,788 枚比特幣,由於使用者已在限制生效前於市場上完成拋售,Bithumb 承諾將動用公司自有資產來填補這部分缺口,以確保所有使用者資產的儲備金比率維持在 100% 以上。
Bithumb 強調,此次事件純屬內部作業程式失誤,與外部駭客攻擊或安全漏洞無關,客戶原本存放於交易所的資產始終處於安全受控狀態。
此外,該交易所透露,已追回受影響使用者拋售所得的 93% 韓元或其它資產,且沒有任何比特幣被轉移至平台之外。
為了挽回公眾信心並平息受災使用者的不滿,Bithumb 執行長李在元(이재원)發表聲明誠懇致歉,並宣佈了一系列補償方案。
首先,對於在事故期間因價格劇烈波動、恐慌性拋售而遭受損失的使用者,Bithumb 將提供高達 110% 的賠償,賠償金額將包含完整的銷售價值加上額外的 10% 支付。據統計,這部分因恐慌拋售導致的總損失約為 10 億韓元(約 68 萬美元)。
圖源:Bithumb Bithumb 針對事件的補償方案
此外,所有在事故發生時登錄或活躍於該平台的使用者,不論是否直接受波及,均可獲得 20,000 韓元(約 15 美元)的安慰金。為了進一步安撫市場,Bithumb 將從 2 月 9 日(週一)開始,對所有市場實施為期 7 天的免交易手續費優惠。Bithumb 同時宣佈設立金額高達 1,000 億韓元(約 6,800 萬美元)的常設「客戶保護基金」,專門用於應對未來可能發生的任何技術事故或營運風險。這項措施旨在重新建立交易所的信譽,特別是在其追求於美國上市(IPO)的關鍵時刻。
這起震驚幣圈的誤送金事件已引起韓國金融監管部門的高度關注。韓國金融監督院(FSS)與金融委員會(FSC)已正式介入調查,並於 2 月 7 日對 Bithumb 辦公室進行了實地檢查。
監管官員指出,該事件暴露了國內虛擬資產交易所在內部控制制度上的「結構性脆弱」,例如員工擁有過大的權限,可以在缺乏多重審核的情況下直接發放包括韓元、比特幣與以太幣在內的各種資產。
Bithumb 內部高層也對此進行了深刻反思。交易所業務部門副總 Hwang Seung-wook 在致員工的信件中坦言,單一的獎勵單位設定錯誤就能動搖整個交易所的穩定,這充分反映了現有系統的不足。
未來,Bithumb 預計將實施更嚴格的資產驗證流程、多步驟的付款審批制度,並引進基於人工智慧(AI)的 24 小時異常交易偵測系統。這起事件無疑為全球加密貨幣交易所敲響了警鐘,即便是看似微小的人為打字錯誤,在缺乏健全防錯機制(Fail-safe)的情況下,也可能演變成數百億美元級別的市場災難。