MTN Nigeria Suspende el Servicio de Recarga y Préstamo de Airtime y Datos de Xtratime para Cumplir con las Regulaciones de Préstamos Digitales

Mensaje de Gate News, 16 de abril — MTN Nigeria ha suspendido temporalmente su servicio Xtratime, que permite a los suscriptores pedir prestado airtime o datos y pagarlos más tarde, para cumplir con las Regulaciones 2025 de Préstamos al Consumo Digital, Electrónico, en Línea o No Tradicional (DEON). La suspensión se produce tras nuevos requisitos de cumplimiento y licencias introducidos por la Comisión Federal de Competencia y Protección del Consumidor de Nigeria (FCCPC) para las entidades que brindan servicios de préstamos digitales.

Las compras normales de voz y datos siguen disponibles mediante USSD, plataformas bancarias, aplicaciones móviles y agentes POS. MTN indicó que el servicio Xtratime no representa un impulsor significativo de ingresos y no espera que la suspensión temporal tenga un impacto financiero material. La empresa monitoreará las reacciones de los clientes y los cambios en el uso, y el efecto real se detallará en los resultados financieros del Q1 2026. No se ha proporcionado un plazo para el momento en que el servicio se reanudará.

El marco DEON, vigente desde el 21 de julio de 2025, establece reglas integrales para combatir el otorgamiento de préstamos abusivos y proteger los datos de los consumidores. Los requisitos clave incluyen el registro obligatorio para prestamistas digitales, términos de préstamo transparentes, prácticas éticas de cobro de deudas y una prohibición de los préstamos automáticos. Sin embargo, la implementación ha enfrentado desafíos legales: el miércoles, un tribunal federal de alta instancia en Lagos bloqueó temporalmente a la FCCPC para hacer cumplir partes de la norma después de que la Wireless Application Service Providers Association of Nigeria impugnara las regulaciones.

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