根据Salesforce,7月6日,Agentforce Commerce代理(包括Shopper Agent、Buyer Agent和Merchant Agent)正式面向B2C和B2B商务、订单管理和销售点操作推出。这些代理处理产品发现、结账、重复订单和目录管理。
Salesforce报告称,在2025年年底假日季期间,AI影响了全球在线销售额的20%,相当于2620亿美元,其中41%的亚太地区客户使用AI发现产品。
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