根據 ChainCatcher，7 月 6 日，微軟宣布裁員 4,800 名員工，占其全球員工總數的 2.1%。Xbox 遊戲部門受到的影響最為嚴重，目前已裁撤 1,600 個職位，預計到財年結束前將再裁減 1,600 個職位，總計約 3,200 個職位。
Xbox 執行長 Asha Sharma（於二月接任）透露，該部門的盈利能力落後競爭對手及發行商三到十倍，硬體成本上升也加劇了與 Sony PlayStation 及 Nintendo Switch 的競爭。微軟還將剝離先前收購的四家工作室，其中 Compulsion Games 和 Double Fine 將成為獨立工作室，而 Ninja Theory 和 Undead Labs 正在轉移給新東家。該公司股價在過去六個月內已下跌約 19%。
