根據 Kimi 在使用者社群中的官方說法,這款 AI 聊天機器人正在回覆既有使用者的訂閱選項,原因是近期對方案進行了調整。即使使用者先前已取消自動續費,現在仍可重新訂閱較舊的方案;而既有訂閱者也能在不同方案級別之間升級——例如,從 199 元方案升級到 699 元方案。
公司也承認先前的溝通存在落差,並表示將根據使用者回饋重新設計新的訂閱級別。目前,升級功能以及較舊方案的續費選項仍在開發中。新的方案銷售仍暫停,直至改版完成為止。
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