Комиссия по финансовым услугам Южной Кореи объявила 13 июля, что пилотный проект банковского агентского обслуживания запустится в отделениях почты с 20 июля. Он позволит почтовым отделениям обрабатывать консультации и заявки на банковские ссуды от имени четырех крупных банков. Программа нацелена на 20 почтовых отделений в населённых пунктах с сокращающимся населением по всей стране и предлагает персональные кредитные ссуды от KB Kookmin Bank, Shinhan Bank, Hana Bank и Woori Bank. Инициатива решает проблему ограниченной доступности банковских отделений в сельских регионах: власти планируют в этом году оцифровать процедуры рассмотрения кредитов и расширить услуги кредитования для бизнеса и в дополнительные регионы в 2027 году.
Отделения почты начнут обслуживать банковские услуги для четырех крупных банков
Пилотная программа, стартующая 20 июля, охватывает персональные кредитные ссуды и кредиты New Hope Holssi от банков KB Kookmin, Shinhan, Hana и Woori в 20 назначенных почтовых отделениях. Сотрудники почты будут предоставлять разъяснения, принимать заявки и оформлять кредитные договоры. Комиссия по финансовым услугам обучила выделенный персонал в каждом почтовом отделении и организовала горячие линии между почтовыми отделениями и находящимися поблизости отделениями банков. Сотрудники банков будут направляться в почтовые отделения в течение первых одной-двух недель после запуска, чтобы поддерживать консультации по кредитам, прием заявок и оформление договоров. В рамках текущей системы выдача кредита возможна в течение двух дней после подачи заявки через почтовые отделения.
Финансовые власти планируют цифровые обновления системы в этом году
Комиссия по финансовым услугам планирует в этом году создать системы цифровой документации и инфраструктуру для передачи больших файлов, чтобы сократить время от подачи кредитной заявки до выдачи средств. Комиссия рассмотрит результаты пилотной работы до конца этого года.
Расширение услуг на кредиты для бизнеса и больше регионов запланировано на 2027 год
Комиссия по финансовым услугам планирует постепенно расширять банковское агентское обслуживание, начиная с 2027 года. Комиссия намерена оценить возможность расширения услуг с текущих 20 почтовых отделений в районах с сокращающимся населением на другие регионы, а также расширить продуктовую линейку — с персональных кредитных ссуд на кредиты для бизнеса — после консультаций с профильными ведомствами. Ким Джин-хон, директор-генерал Бюро финансовой индустрии при Комиссии по финансовым услугам, заявил 13 июля на церемонии подписания Меморандума о взаимопонимании с Korea Post, Korea’s Financial Telecommunications & Clearings Institute и четырьмя крупными банками, что «пилотная программа банковского агентского обслуживания станет альтернативой для улучшения доступа к финансам для жителей в регионах с недостаточным количеством банковских отделений», и запросил финальные проверки обучения сотрудников на стойках, компьютерных систем и систем консультирования потребителей, чтобы предотвратить неудобства и путаницу среди потребителей.
FAQ
Какие услуги будут предоставлять отделения почты по пилотной программе банковского агентского обслуживания, стартующей 20 июля?
Отделения почты будут предоставлять консультации по кредитам, принимать заявки и оформлять кредитные договоры по персональным кредитным ссудам и кредитам New Hope Holssi от KB Kookmin Bank, Shinhan Bank, Hana Bank и Woori Bank в 20 назначенных локациях в районах с сокращающимся населением.
Когда Южная Корея планирует расширить банковское агентское обслуживание за пределы пилотной программы?
Комиссия по финансовым услугам планирует постепенно расширять услугу, начиная с 2027 года, расширяя покрытие на дополнительные регионы и включая кредиты для бизнеса после рассмотрения результатов пилотной работы к концу этого года.