ChainCatcherによると、Gateは7月9日にセキュリティ変更イベントと顧客資金の損失請求に関する詳細を開示しました。プラットフォームは、申請者がメールアドレス、電話番号、実名認証、取引記録、Alipayのスクリーンショットなど、顧客のアカウントと非常に一致する資料を提出したことを確認しました。Gateは、Alipayのスクリーンショットにアクセスするには多要素認証の成功が必要であり、申請者がアカウントの資格情報だけでなく、顧客の外部の身元情報やデバイスアクセスも取得したことを示しています。
Gateは、4層のセキュリティ解除プロセスを強調しました：多チャネルによる事前通知、自動リスク管理スクリーニング、手動による多段階レビュー、時間ベースの保護です。プラットフォームは、二重チャネル通知後に顧客の異議申し立てを待つために2日間を設けており、その後の変更には追加で24時間の引き出し制限を設けています。プラットフォームは、オンチェーン分析と部門横断の資産追跡を行い、Tetherや他の第三者と連携して資金凍結手続きを進め、潜在的な法的調査を支援しています。
