PayPal、Robinhood、Public.com、248 Venturesの幹部によるパネルは、Consensus Miamiの参加者に対し、技術だけではなく透明性とユーザーのコントロールが、暗号資産とAIにおける小口(リテール)採用の主な推進力だと述べました。パネリストたちは、これらの新しい分野へリテールユーザーを移行させるための戦略として、立ち止まってスピードを落とし、作業内容を示し、ユーザーを再びコントロール下に置くことの重要性を強調しました。
パネル討論は、リテール採用は機関およびプラットフォームの透明性に左右されるという見方を中心に展開されました。新しい機能や技術を急いで導入するのではなく、幹部たちは、企業は自社の製品がどのように機能するのか、ユーザーは何を期待できるのかについて、明確なコミュニケーションを優先すべきだと示唆しました。
重要なテーマは、暗号資産とAIのプラットフォームにおいてユーザーの主体性を取り戻すことでした。パネリストたちは、ユーザーのデータと資産をユーザーの手に取り戻すことを提唱し、それを信頼を築き、主流への採用を後押しするうえで不可欠だと位置づけました。