Las acciones de ServiceNow se disparan un 7% tras superar el beneficio del 2T y elevar la guía

Las acciones de ServiceNow subieron casi un 7% en las primeras operaciones de la sesión de premercado el jueves después de que la empresa de software informara que sus ventas y su ganancia del segundo trimestre superaron las expectativas de Wall Street y elevara su pronóstico de ingresos anuales por suscripciones. Los resultados aliviaron las preocupaciones de un “SaaSpocalypse” después de que las acciones de software sufrieran fuertes caídas durante gran parte de 2026 por temores a la disrupción impulsada por IA. Los ingresos de ServiceNow subieron un 24% hasta $3,99 mil millones, impulsados por el crecimiento de los ingresos por suscripciones y superando la expectativa de los analistas de $3,93 mil millones de FactSet.

ServiceNow informa $3,99 mil millones en ingresos del 2T y eleva su guía de suscripciones

Los ingresos de ServiceNow en el segundo trimestre alcanzaron $3,99 mil millones, lo que representa un aumento del 24% impulsado por un crecimiento similar en los ingresos por suscripciones. El backlog de la compañía creció un 21% hasta $13,20 mil millones al 30 de junio. ServiceNow obtuvo $0,90 por acción en base ajustada, superando lo esperado de $0,86. La empresa elevó su pronóstico de ingresos por suscripciones para 2026 a $15,760 mil millones hasta $15,780 mil millones, frente a su proyección anterior de $15,735 mil millones hasta $15,775 mil millones.

El CEO McDermott destaca que el 50% de los negocios nuevos usa precios no basados en asientos

El CEO de ServiceNow, Bill McDermott, le dijo al Wall Street Journal que aproximadamente el 50% del negocio neto nuevo de la compañía se impulsa mediante modelos de precios no basados en asientos, lo que marca un cambio respecto al modelo de ventas tradicional utilizado por las empresas de software como servicio. McDermott dijo que ServiceNow opera como una empresa plataforma que abarca TI, experiencia de empleados, experiencia de clientes y experiencia de desarrolladores en una sola plataforma. Añadió que la expansión de la compañía hacia la gestión de relaciones con clientes y la ciberseguridad ha ampliado su mercado total direccionable a al menos $600 mil millones desde $90 mil millones cuando se incorporó.

ServiceNow amplía la alianza con Experian para el despliegue de su plataforma de IA

El jueves, ServiceNow anunció una expansión de su asociación con Experian, una firma de datos y tecnología. Experian está ampliando de forma significativa su despliegue de la ServiceNow AI Platform para impulsar operaciones empresariales lideradas por IA a nivel de toda la organización, según una nota de prensa de la empresa.

El sentimiento en Stocktwits cambia a extremadamente alcista en acciones de NOW

ServiceNow fue la segunda acción con más tendencia en Stocktwits a primera hora del jueves, con el sentimiento minorista pasando de “bearish” a “extremely bullish”. Un trader afirmó que que ServiceNow suba 5% es un movimiento normal del día y debería subir al menos 10%. Otro trader escribió que ServiceNow “legítimamente” va a llegar a 500 en los próximos 24 meses. Las acciones de ServiceNow habían caído 38% en lo que va de año para cerrar en $95,46 el miércoles.

FAQ

¿Qué reportó ServiceNow para resultados del 2T el jueves?

ServiceNow reportó ingresos del segundo trimestre de $3,99 mil millones, un 24% más que superó la expectativa de los analistas de $3,93 mil millones. La compañía ganó $0,90 por acción en base ajustada, por encima de lo esperado ($0,86), y elevó su guía de ingresos por suscripciones para 2026 a $15,760 mil millones hasta $15,780 mil millones.

¿Por qué el CEO de ServiceNow destacó los modelos de precios no basados en asientos?

El CEO de ServiceNow, Bill McDermott, le dijo al Wall Street Journal que aproximadamente el 50% del negocio neto nuevo de la compañía está impulsado por modelos de precios no basados en asientos, lo que representa un cambio frente a los enfoques de ventas tradicionales de software como servicio. Subrayó que ServiceNow funciona como una empresa plataforma que abarca múltiples funciones de negocio, en lugar de ofrecer funciones o características individuales.

¿Cómo reaccionaron los inversores minoristas al reporte de resultados de ServiceNow?

El sentimiento de Stocktwits para ServiceNow cambió a “extremely bullish” desde “bearish” el jueves, con la acción convirtiéndose en el segundo ticker con más tendencia en la plataforma. Los traders minoristas mostraron una fuerte expectativa tras el superanálisis en resultados y la subida de la guía, a pesar de que la acción había caído 38% en lo que va de año para cerrar en $95,46 el miércoles.