Ask.com cierra después de casi 30 años

Ask.com, un motor de búsqueda de EE. UU. y sitio de preguntas y respuestas que en su momento se conoció como Ask Jeeves, cerró el 1 de mayo de 2026, según un aviso en su sitio web. La empresa matriz IAC descontinuó el negocio mientras afilaba su enfoque en operaciones más grandes generadoras de ingresos, según TechCrunch.

Historia y evolución

El servicio se lanzó en 1996 y se dio a conocer por permitir que los usuarios escribieran preguntas en lenguaje natural en lugar de introducir palabras clave. Sin embargo, pasó la mayor parte de su historia compitiendo detrás de rivales más grandes como Google.

IAC adquirió Ask Jeeves en 2005 y eliminó el nombre Jeeves poco después. En 2010, la empresa redujo el producto de búsqueda para enfocarse en Q&A, tras una decisión estratégica del presidente Barry Diller, quien dijo que el negocio de búsqueda no era competitivo con Google.

Por qué IAC cerró Ask.com

Ask.com tenía un peso financiero limitado dentro del portafolio más amplio de IAC. Dotdash Meredith, una subsidiaria de IAC, generó 1,7 mil millones de dólares en ingresos en 2023. ANGI Inc., el marketplace de servicios para el hogar de IAC, generó casi 1,18 mil millones de dólares en 2024. Frente a estas cifras, la contribución de Ask.com fue mínima, lo que hizo que el cierre fuera una decisión empresarial práctica más que un punto de inflexión estratégico.

Legado: el enfoque de Q&A reaparece en la IA

El cierre trae una ironía: el concepto original de preguntas y respuestas de Ask.com ha encontrado nueva relevancia en la era de los chatbots de IA. El cambio hacia respuestas directas en lugar de listas de enlaces se ha descrito como la “Jeeves-ificación de la búsqueda en línea”. Ask.com no pudo competir en su propia época, pero el panorama tecnológico actual valida su premisa central: la idea llegó antes de que la infraestructura pudiera entregarla a escala.