أعلنت المفوضية الأوروبية في 20 يوليو أن منصة التجارة الإلكترونية عبر الحدود التابعة للشركة التي تمثل أسهمها شركة Alibaba (09988-HK) AliExpress (AliExpress) وُوجهت بغرامة كبيرة قدرها 550 مليون يورو (حوالي 629 مليون دولار) بسبب مخالفتها أحكام قانون الخدمات الرقمية (DSA) المتعلقة بمراجعة المحتوى وسلامة المستهلكين، وهي أكبر غرامة تُفرض على منصة إلكترونية كبيرة منذ التطبيق الشامل لـ DSA.
قرار DSA في الاتحاد الأوروبي: 550 مليون يورو تتجاوز غرامات X وTemu
وفقاً لإعلان المفوضية الأوروبية الصادر في 20 يوليو 2026، تأتي الغرامة البالغة 550 مليون يورو كأعلى غرامة تفرضها المفوضية الأوروبية على منصات الإنترنت الكبيرة منذ التطبيق الكامل لـ DSA، متجاوزةً ما سبق أن قررته بحق منصة X التابعة لـ Elon Musk (120 مليون يورو) ومنصة التجارة الإلكترونية الصينية Temu (200 مليون يورو).
وقالت المفوضية إنها عند احتساب قيمة الغرامة أخذت عامل «حداثة» DSA كسبب للتخفيف. وذكرت أنه إذا لم يُحسب هذا العامل، فإن الحد الأقصى للغرامة وفقاً لأحكام DSA قد يصل إلى 6% من إجمالي المبيعات السنوي العالمي للشركة. وأشار Henna Virkkunen في تصريحها إلى أن «AliExpress لديها 193 مليون مستخدم في أوروبا، ولا يُعد هذا النقص التنظيمي خطراً على المستهلكين فحسب، بل إنه غير عادل أيضاً بالنسبة للشركات الأخرى التي تلتزم بالقواعد».
بنود مخالفات DSA: استمرار المنتجات المقلدة لأسبوعين، نظام الإعلانات يزيد الانتشار، ضعف كفاءة آلية ترخيص العلامة التجارية
وفقاً للتحقيق الذي أجرته المفوضية الأوروبية، فإن أبرز مخالفات DSA المنسوبة إلى AliExpress هي كالتالي:
مشكلة بقاء السلع غير القانونية: تسمح المنصة بقاء المنتجات المقلدة والألعاب غير الآمنة ومستحضرات التجميل الخطرة على المنصة لمدة تصل إلى عدة أسابيع
الإعلانات ونظم التوصية: اتُّهمت خوارزميات إعلانات AliExpress وتوصياتها بأنها تعمل على تكثيف انتشار المنتجات غير القانونية
فشل نظام ترخيص العلامة التجارية: نظام «ترخيص العلامة التجارية» المصمم لمنع المنتجات المقلدة يعاني من نقص في عدد الموظفين وضعف في الفعالية، ما يجعله عرضة للتحايل بسهولة من جانب التجار
عدم تطبيق سياسة العقوبات: رغم وجود سياسة عقوبات لدى AliExpress، فإنها لم تنجح في تنفيذها فعلياً، ما سمح باستمرار قيام عدة جهات مخالفة ببيع منتجات غير قانونية
تقديم خطة المعالجة في 20 أكتوبر، ومراجعتها في ديسمبر
وبحسب قرار المفوضية الأوروبية، يتعين على AliExpress تقديم خطة تدابير المعالجة قبل 20 أكتوبر 2026، لشرح كيفية تحسين تقييم المخاطر وآليات التخفيف؛ وستقوم المفوضية الأوروبية بمراجعة الخطة في ديسمبر 2026، وإذا رأت أن التدابير ما زالت لا تفي بمعايير DSA، فقد تواجه AliExpress غرامات إضافية.
ولم تكشف التقارير الصادرة عن Alibaba حتى وقت 20 يوليو 2026 عن ردها على قرار العقوبة.
الأسئلة الشائعة
كم تبلغ قيمة غرامة DSA التي فرضها الاتحاد الأوروبي على AliExpress، ومتى تم الإعلان عنها؟
وفقاً لإعلان المفوضية الأوروبية الصادر في 20 يوليو 2026، تم تغريم AliExpress بمبلغ 550 مليون يورو (حوالي 629 مليون دولار) بسبب مخالفتها قانون الخدمات الرقمية، وهي أعلى غرامة منذ بدء التطبيق الشامل لـ DSA، متجاوزةً X (120 مليون يورو) وTemu (200 مليون يورو).
ما الخطوات اللاحقة التي يتعين على AliExpress اتخاذها بعد العقوبة في الاتحاد الأوروبي؟
وبحسب قرار المفوضية الأوروبية، يجب على AliExpress تقديم خطة تدابير المعالجة قبل 20 أكتوبر 2026 لشرح كيفية تحسين تقييم المخاطر وآليات التخفيف؛ وستراجع المفوضية الخطة في ديسمبر 2026، وإذا لم تكن متوافقة مع معايير DSA فقد تواجه المزيد من الغرامات.
ما السبب الرئيسي لمخالفات DSA التي ارتكبتها AliExpress هذه المرة؟
وفقاً للتحقيقات، تشمل الأسباب الرئيسية للمخالفات: بقاء المنتجات المقلدة والألعاب غير الآمنة ومستحضرات التجميل الخطرة على المنصة لمدة أسابيع، وتكثيف نظام الإعلانات لانتشار المنتجات غير القانونية، إضافةً إلى نقص الموظفين وضعف فعالية نظام «ترخيص العلامة التجارية» ما يجعله عرضة للتحايل من جانب التجار.
