عملاء الذكاء الاصطناعي يديرون الشركات بالكامل! تكشف آلة بيع ذاتية تعمل بالذكاء الاصطناعي في سان فرانسيسكو عن فرصة تجارية جديدة

هل يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي أن يتولّوا دور الرئيس التنفيذي وأن يديروا شركةً بالكامل بشكل شامل؟ في هذا الأسبوع في عالم الشركات الناشئة، يستضيف مُقدّم البرنامج Jason Calacani مهندسَ تطوير Christian van der Henst لاستعراض محاولته الجريئة الأخيرة، حيث يعرض في الحلقة نتائج التجربة الميدانية في سان فرانسيسكو لآلة البيع الآلية المزوّدة بوكيل ذكاء اصطناعي «Valerie» مدعومة من OpenClaw، بما يكشف إمكانات أن يدير الذكاء الاصطناعي شركةً بالكامل.

تجربة جريئة لآلة بيع آلية «Valerie»

في سان فرانسيسكو بكاليفورنيا، تعمل آلة بيع آلية لوكيل ذكاء اصطناعي باسم «Valerie»، تنفّذ فيها الوكالة ذاتيًا كل شيء بدءًا من السعر وحتى الطلب وإدارة قنوات التواصل المجتمعي. وتوفّر هذه التجربة نموذجًا أوليًا يُستشهد به لتقديم لمحة عن أنماط شركات المستقبل القائمة على وكلاء الذكاء الاصطناعي. تم وضع آلة البيع «Valerie» في الممرات الخاصة بأجهزة البيع الآلية في Frontier Tower. وهذه الآلة، التي تعمل كآلة بيع آلية لوكلاء ذكاء اصطناعي مدفوعة ببنية OpenClaw، لا تملك فقط القدرة على التحدث مع المستهلكين، بل يمكنها أيضًا اتخاذ قرارات تخص الإدارة. وقد مُنح وكيل الذكاء الاصطناعي صلاحيات إدارة حساب بنكي، ودراسة نماذج تحقيق الأرباح لسوق آلات البيع الآلية، ونشر محتوى على Instagram. حاول المطوّر Christian van der Henst وفريقه استكشاف احتمال أن تكون السيطرة على تشغيل الشركة كاملةً بيد وكيل ذكاء اصطناعي. وتُثبت نتائج هذه التجربة أن وكلاء الذكاء الاصطناعي أصبحوا قادرين على التعامل مع العمليات اليومية، ويمكنهم محاكاة دور مالك الشركة لاتخاذ القرارات.

الذكاء الاصطناعي يخلق «هلاوس» لتحقيق عوائد مرتفعة عبر رفع السعر بشكل كبير

في سياق التشغيل الفعلي، اتخذت Valerie قرارات خاطئة؛ إذ رفعت مرةً سعر بار بروتين كان لا يتجاوز بضعة دولارات إلى 15 دولارًا، لتصل احتمالات الربح إلى 500%، لكن ذلك لا يتوافق مع الواقع. وعندما تدخل المطوّر ليتحدى الوكيل بسبب ارتفاع السعر، استند الوكيل إلى البيانات التي تشير إلى نجاح بيع بارين بروتين في اليوم السابق، وادّعى أنه ينبغي الاستمرار في اختبار استراتيجية السعر المرتفع. تعكس هذه الظاهرة أن الذكاء الاصطناعي عند تحسين التسعير قد ينتج «هلاوس»؛ إذ يفتقر إلى التجربة الواقعية داخل المجتمع البشري، فيلجأ إلى سلوك تسعير متطرف. ومع ذلك، لا تزال آلية ضبط الأسعار الآلية هذه تُعتبر أداة مهمة لرفع الكفاءة في تجارة التجزئة المصغّرة مستقبلًا.

إمكانية إدارة شركات عبر وكلاء الذكاء الاصطناعي

على الرغم من قدرة الذكاء الاصطناعي على إدارة الأعمال بشكل مستقل، فإن الإطار القانوني يظل أكبر عائق حتى الآن. وبسبب اشتراطات KYC الصارمة من البنوك، إذ يلزم تسجيل الشركات تقديم بيانات بيولوجية مثل جواز السفر والتعرّف على الوجه، لا يستطيع وكيل الذكاء الاصطناعي فتح حساب بنكي مباشرة بصفته «كيانًا آليًا». لكن يمكن لفريق التطوير اعتماد بنية خاصة، مثل استخدام «الائتمان/الثقة (trust)» كوعاء، بحيث يُدرج فيه الرمز/الملكية الفكرية الخاصة بالذكاء الاصطناعي، ويتم تعيين وكيل الذكاء الاصطناعي بصفته مستفيدًا بدلًا من كونه المُسجَّل قانونًا. وتُعد هذه الاستراتيجية الإبداعية بمثابة حل لمواجهة فكرة «حيازة شركة عبر الذكاء الاصطناعي».

إضافة إلى المسائل القانونية، يواجه وكيل الذكاء الاصطناعي أيضًا تحديات متعددة في التشغيل الفعلي. إذ إن أنظمة «اكتشاف الروبوتات» في منصات التجارة الإلكترونية تعيق تنفيذ عمليات الذكاء الاصطناعي؛ وعندما حاولت Valerie إدارة المخزون على Amazon، تم التعرف عليها باعتبارها مستخدمًا غير بشري، ما أدى إلى حظرها. ثانيًا، في مناطق مثل سان فرانسيسكو ذات التشريعات الأكثر صرامة، تكون الإجراءات المتعلقة بمعالجة الأغذية والامتيازات التجارية معقدة للغاية، ولا تمتلك حاليًا قدرات مستقلة للتعامل مع الرسوم الحكومية والتراخيص. لا يزال أمام شركات وكلاء الذكاء الاصطناعي طريق طويل كي تتحقق على أرض الواقع.

هذه المقالة «وكلاء ذكاء اصطناعي يديرون شركة بالكامل!» آلة بيع آلية للذكاء الاصطناعي في سان فرانسيسكو تكشف عن فرصة تجارية جديدة. ظهر هذا الخبر لأول مرة في سلسلة الأخبار ABMedia.