人工智能在科技行業中仍然需要人類工作者嗎？

AI：科技產業專業人士的朋友還是威脅？

世界經濟論壇的《未來就業》報告預測，到2027年將失去8300萬個工作崗位，但也預計創造6900萬個新角色。

與此同時，Jobera指出，2023年科技行業失去了136,831個工作崗位，為2001年以來的最高數字。儘管如此，81%的受訪員工相信AI能提升他們的工作效率。

那麼，我們應該如何看待科技行業中的AI呢？

似乎AI的影響可能取決於個人觀點。如果你的工作受益於提升效率的AI，你可能會將AI視為有價值的盟友。然而，並非所有人都是如此，例如Klarna的員工所表達的擔憂（請參見我們第#499期的金融科技文章）。

儘管意見不同，但預計2025年將為科技行業帶來一股振興的微風。

2025年科技行業工作者的前景如何？AI的影響

福布斯專欄資深貢獻者Jack Kelly，專注於職業和就業趨勢，認為2025年的招聘目標正在改善，部分原因是AI影響的穩定。過去五年充滿動盪，受到COVID-19的影響——這一疫情非自然地推高了行業指標，隨後又急劇下滑——以及像ChatGPT這樣的AI技術的出現，這些技術最初似乎準備取代從開發者到銀行家的各種角色。

如今，我們對AI能做什麼和不能做什麼的理解已經變得更加清晰。然而，必須記住，AI的主要特點是其不斷演進。

取代人類的AI工具的想法尚未完全被放棄，但招聘實踐已經出現了顯著變化，重點從數量轉向質量。

數量減少，質量提升

根據Karat第四次年度軟體工程領導者調查，越來越重視招聘技術熟練且高質量的員工。

提升技能對於科技專業人士來說至關重要，這樣才能保持競爭力，避免職業被突然打亂。擅長編碼和開發的人具有優勢；調查指出，2024年有41%的領導者更重視軟體工程師而非資本。

目前，最受歡迎的職位包括AI工程師、數據分析師和系統工程師，顯示出在管理軟體和AI方面的適應能力受到高度重視。

人工智慧是否永遠需要人類？

來自MIT Sloan管理評論中東版的一篇文章《為何AI的未來取決於人類的創造力》強調人機合作的重要不可或缺，這依賴於倫理AI的發展。

AI不能在沒有人的輸入下進行表現或改進。人類必要的關鍵領域包括：

*   檢測AI模型中的不確定性，
*   通過識別具體需求和風險容忍度來提升用戶體驗，
*   監控自動化流程，
*   提高模型的準確性並降低錯誤，
*   測量用戶滿意度，
*   以及，至關重要的，維護用戶信任。

總之，AI需要人類的合作。但需要什麼樣的人類參與呢？

為了保持活躍且健康的就業市場，同時不犧牲技術進步，我們需要倫理上的參與。

最終，正如所有重大技術轉變一樣，重點必須放在教育上——提升技能和倫理利用AI，對於理解和積極影響技術格局至關重要，而不會削弱我們的成就。

**正如歷史所示，在重大科技革命中，有些人可能會被淘汰，**但教育和倫理實踐可以最大程度地減少這些影響。