315投资者保护｜金鹰基金：合規透明守護投資者權益 提升獲得感實現雙向奔赴

近年来，公募基金市場規模持續擴大，產品類型日益豐富，已成為普通投資者參與資本市場投資、實現財富保值增值的重要渠道之一。中國基金業協會公示數據顯示，截至今年1月底，公募基金整體規模達37.77萬億元，基金數量達13725只。

在“3·15”國際消費者權益日來臨之際，公募基金作為連接資本市場與億萬居民財富的關鍵樞紐，如何更好地守護投資者合法權益，構建值得信賴的品牌形象，成為行業熱議焦點。

事實上，在去年《推動公募基金高質量發展行動方案》為綱領的指引下，公募基金行業生態體系迎來系統性重構。近期，隨著《公開募集證券投資基金業績比較基準指引》的正式施行，公募基金行業再次迎來一場關於“透明度”與“理性認知”的深刻變革，讓基金投資從"霧裡看花"走向"透明清晰"，使普通投資者可以在更加公平、透明、規範的市場環境中進行投資決策。

公募基金的使命是為廣大普通老百姓提供專業的理財服務，這種普惠的基因決定了我們必須將投資者利益放在首位，而制度保障的透明和規範，也正是公募基金贏得市場長期信任的護城河。

作為行業中的一員，金鷹基金成立23年來，始終立足合規經營，將持有人利益放在首位，心存敬畏，行有所止。金鷹基金認為，穩健的投資業績是維護持有人利益的根基，而合規風控則是通過設定交易邊界、管理信用風險及反洗錢審查等措施，在保障投資穩健性的同時防範風險，實現收益最大化。只有做好投資與合規風控的協調配合，才能形成長期、良性的正向循環。

與此同時，基金產品不同於消費品，產品的銷售完成意味著服務的剛剛開始，需要將產品的售後服務與投教和陪伴並重，避免重銷售輕服務，提升以客戶為中心的需求響應和解決方案能力，加強投教服務體系建設，重視客戶體驗和陪伴，豐富服務場景，提升服務水平，幫助投資者充分認識風險，建立理性的投資觀念，能夠以中長期的視角理性看待市場短期波動，最終爭取能夠提升基民獲得感。

公募基金關係民生福祉，意義重大。長期以來，金鷹基金大力弘揚理性投資文化，積極開展投教活動和防非宣傳，賦能“老有所養”，普及養老金融，提高投資者的法律意識和風險防範意識。我們深刻地認識到，提高投資者服務水平既是發展要求也是市場機遇，金鷹基金將胸懷“國之大者”，銘記金融戰略定位，以自身高質量發展，更好地服務國家戰略、服務廣大投資者。

風險提示：基金有風險，投資需謹慎。

(編輯：許楠楠)

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