Theo CNBC, CEO IBM Arvind Krishna cho biết hôm thứ Năm (23/7) rằng chỉ 2% phần mềm của công ty có thể được thay thế bằng các ứng dụng do trí tuệ nhân tạo tạo ra, nhằm trấn an lo ngại của nhà đầu tư sau kết quả Q2 gây thất vọng. Krishna cho biết phần còn lại 98% phần mềm của IBM giúp khách hàng sẵn sàng cho AI thông qua việc quản lý dữ liệu và vận hành hạ tầng lai.
Kết quả kinh doanh Q2 của IBM cho thấy nhiều khó khăn đáng kể: doanh thu mảng Z mainframe giảm 42%, trong khi doanh thu phần mềm xử lý giao dịch giảm 9% so với quý trước. Riêng mảng này, IBM đã hạ dự báo tăng trưởng doanh thu phần mềm cả năm xuống 6%-8%, từ mức kỳ vọng trước đó về tăng trưởng hai chữ số.