Đặc điểm và cách thức vận hành của Claude Managed Agents—xem một lần là hiểu! Có thể giúp doanh nghiệp tăng tốc sản xuất gấp mười lần không?

Anthropic ra mắt Claude Managed Agents, cung cấp cơ sở hạ tầng được quản lý toàn diện và phối hợp đa tác nhân, giúp đơn giản hóa đáng kể kiến trúc lớp nền để phát triển. Theo tuyên bố chính thức, có thể giúp doanh nghiệp tăng tốc độ đưa sản phẩm vào sản xuất gấp mười lần, và đang tích cực giành thị phần trong mảng AI cấp doanh nghiệp.

Claude Managed Agents chính thức ra mắt

Gã khổng lồ công nghệ AI Anthropic ra mắt Claude Managed Agents, giúp doanh nghiệp dễ dàng hơn trong việc xây dựng và triển khai các AI Agents. Công cụ này cung cấp cho nhà phát triển một nền tảng sẵn dùng, “plug-and-play”, đơn giản hóa những quy trình phức tạp vốn từng cản trở việc tự động hóa các tác vụ công việc, và tuyên bố có thể giúp doanh nghiệp tăng tốc độ đưa sản phẩm vào sản xuất lên gấp mười lần.

Claude Managed Agents có những điểm nổi bật gì?

Theo phần giải thích trong bài viết chính thức, để phát triển hệ thống agent, các doanh nghiệp thông thường thường phải mất vài tháng để xử lý hạ tầng cơ bản, quản lý trạng thái và thiết lập quyền hạn.

Claude Managed Agents trừu tượng hóa những lớp hạ tầng nền tảng phức tạp này; nhà phát triển chỉ cần xác định nhiệm vụ của agent và các rào chắn bảo vệ, còn nền tảng sẽ tự động xử lý các vận hành tiếp theo.

Các điểm nổi bật chính bao gồm các khía cạnh sau:

Điểm nổi bật 1: Cơ sở hạ tầng bảo mật được quản lý toàn diện

Claude Managed Agents cung cấp môi trường thực thi ở mức sản xuất, tự động xử lý sandbox thực thi và xác minh an toàn, giúp mô hình ngôn ngữ truy cập tệp, thực thi mã và duyệt web trong các container đám mây được bảo vệ.

Nguồn hình: anthropic Claude Managed Agents có cơ sở hạ tầng bảo mật được quản lý toàn diện

Điểm nổi bật 2: Hỗ trợ vận hành tự chủ trong thời gian dài

Claude Managed Agents được thiết kế riêng cho các công việc bất đồng bộ cần chạy trong thời gian dài. Agent có thể tự vận hành trong vài giờ và đi kèm hệ thống tệp bền vững cùng lịch sử hội thoại; ngay cả khi bị ngắt kết nối giữa chừng, vẫn có thể giữ lại tiến độ thực thi và kết quả đầu ra.

Điểm nổi bật 3: Phối hợp đa agent và các công cụ quản trị

Claude Managed Agents có khả năng khởi động và điều phối các agent khác để xử lý công việc song song. Nền tảng tích hợp các công cụ quản trị như quản lý danh tính, quyền theo phạm vi và theo dõi thực thi, nhằm đảm bảo an toàn khi agent truy cập vào các hệ thống thực.

Claude Managed Agents hoạt động như thế nào?

Về cách Claude Managed Agents vận hành thực tế, tài liệu chính thức chia thành các bước sau:

• **Tạo agent: ** Nhà phát triển định nghĩa mô hình, hệ thống prompt và công cụ; sau khi tạo xong, có thể tham chiếu lặp lại trong các phiên hội thoại khác nhau.
• **Tạo môi trường: ** Cấu hình container đám mây, cài đặt sẵn các gói phần mềm và thiết lập quy tắc truy cập mạng.
• **Khởi động phiên: ** Khởi động phiên thực thi tham chiếu các agent và cấu hình môi trường ở trên để thực hiện các tác vụ cụ thể.
• **Gửi sự kiện và phản hồi theo luồng: ** Gửi tin nhắn của người dùng như một sự kiện; mô hình tự động thực thi các công cụ và trả về kết quả, lịch sử cũng được lưu giữ ở phía máy chủ.
• **Hướng dẫn hoặc dừng: ** Trong quá trình thực thi, người dùng có thể gửi thêm sự kiện để hướng dẫn agent, hoặc dừng trực tiếp để thay đổi hướng thực thi.

Xóa khoảng cách kỹ thuật, Notion tiên phong dùng thử

Kỹ sư trưởng phụ trách nền tảng Claude của Katelyn Lesse cho biết, triển khai quy mô lớn các agent là một vấn đề kỹ thuật hệ thống phân tán có mức độ phức tạp cao; với lớp hạ tầng nền có sẵn mà Anthropic cung cấp, các kỹ sư của khách hàng có thể tập trung sức lực vào các nghiệp vụ cốt lõi và phát triển sản phẩm.

Bài viết chính thức của Anthropic giải thích thêm rằng, trong thiết kế AI Agents cũ, mô hình ngôn ngữ và công cụ thực thi thường bị gắn chặt trong cùng một container, khiến việc bảo trì hệ thống trở nên khó khăn.

Kiến trúc mới tách biệt mô hình tính toán và môi trường thực thi; không chỉ giảm mạnh độ trễ khi sinh ký tự đầu tiên, mà còn giúp agent linh hoạt kết nối tới mô hình đám mây riêng ảo của chính doanh nghiệp, đồng thời nâng cao tính an toàn, ngăn mã độc tiếp cận các thông tin xác thực nhạy cảm.

Trong ứng dụng thực tế, công ty khởi nghiệp về năng suất Notion đã cho thấy cách sử dụng dịch vụ mới này để thúc đẩy chức năng dẫn dắt khách hàng.

Trong phần trình bày, quản lý sản phẩm Notion Eric Liu đã giao một loạt nhiệm vụ dài cho Claude Managed Agents xử lý; sau đó nó bắt đầu lần lượt hoàn thành từng bước. Nhà phát triển cũng có thể xem ngay trạng thái làm việc của agent và các công cụ đang được sử dụng thông qua bảng điều khiển của nền tảng Claude.

Cuộc đua của các gã khổng lồ công nghệ giành thị trường AI cấp doanh nghiệp

Gần đây, các công ty công nghệ liên tục đổ thêm nguồn lực để giành thị phần trong mảng AI cấp doanh nghiệp, **tháng 2 năm nay OpenAI đã cho ra mắt **Frontier nền tảng, và Nvidia cũng nhân đà “cơn sốt nuôi tôm hùm OpenClaw” trong **tháng 3 năm nay, đã cho ra mắt mã nguồn mở **NemoClaw dành cho OpenClaw, cung cấp mô hình dạng mở và môi trường sandbox cách ly, bổ sung quyền riêng tư và biện pháp bảo vệ an toàn cho AI Agents.

Những động thái này cho thấy ngành đang tích cực xây dựng hạ tầng AI cho doanh nghiệp theo hướng có khả năng mở rộng tốt hơn và an toàn hơn, thúc đẩy AI được triển khai toàn diện trong lĩnh vực kinh doanh.

Đọc thêm:
Binance CZ chế giễu AI agent “tiểu tôm hùm”: được cho là giải phóng đôi tay, nhưng rốt cuộc ngày nào cũng bận sửa nó