Amazon yêu cầu dán nhãn “người” do AI tạo theo luật mới của New York

Amazon cho biết với các nhà bán hàng bên thứ ba hôm thứ Tư rằng họ phải gắn nhãn hình ảnh hoặc video sản phẩm có chứa con người được tạo bằng AI, sau khi một luật của New York có hiệu lực từ tháng trước. Đạo luật này, theo mô tả của Thống đốc Kathy Hochul là “đầu tiên tại quốc gia này”, yêu cầu các công ty phải công bố khi “diễn viên tổng hợp” thay thế diễn viên con người trong quảng cáo. Thay đổi chính sách này ảnh hưởng đến các nhà bán trên thị trường Amazon, nơi các nhà cung cấp bên thứ ba chiếm hơn 60% lượng hàng được bán.

Amazon Yêu Cầu Người Bán Gắn Nhãn Nội Dung AI Kèm Từ Khóa Metadata

Thông báo của công ty, được CNBC xem, hướng dẫn người bán gắn nhãn cho hình ảnh và “nội dung A+”—tức là video hoặc các đồ họa khác trên trang danh sách—bằng các từ khóa metadata cụ thể trước khi tải lên. Amazon viết trong thông báo: “Luật pháp gần đây yêu cầu phải công bố khi hình ảnh hoặc video trong quảng cáo có chứa con người được tạo bằng AI, có tính chân thực cao.” Công ty cho biết họ sẽ “thêm một chỉ báo” vào các trang trên trang web của mình để cho người tiêu dùng biết rằng hình ảnh hoặc nội dung khác có các con người do AI tạo ra, “khi phù hợp”.

Chính Sách Loại Trừ Nhân Vật TV và Người Thật Bị AI Biến Đổi

Amazon làm rõ rằng yêu cầu này không áp dụng cho nội dung có nhân vật từ TV, trò chơi điện tử và phim ảnh, hoặc nội dung có chứa người thật, kể cả khi họ đã bị thay đổi bằng AI. Luật của New York áp dụng cho “phương tiện truyền thông được tạo số trông như một người thật”. Văn phòng của Hochul cho biết trong một thông cáo rằng: “Nếu không có thông báo rằng nội dung công chúng đang xem là không có thật, các diễn viên tổng hợp được tạo bằng AI và các phương tiện truyền thông bị thao túng có thể làm suy giảm khả năng của một người trong việc phân biệt chính xác giữa sự thật và hư cấu.”

Amazon Mở Rộng Tích Hợp AI Trên Nền Tảng Mua Sắm

Amazon đã tối ưu hóa tiêu đề và chi tiết danh sách để có nhiều khả năng được hệ thống AI phát hiện hơn, đầu tư vào một trợ lý gần đây được đổi thương hiệu có tên Alexa for Shopping, và ra mắt một tính năng đưa các sản phẩm được tạo bằng AI vào thanh tìm kiếm của hãng theo thời gian thực dựa trên truy vấn của người dùng. Nhiều người bán hàng bên thứ ba khác của Amazon đang sử dụng AI để tạo văn bản, hình ảnh và nội dung khác cho các danh sách của họ, một phần nhờ dùng các công cụ của công ty.

Các Tiểu Bang Áp Dụng Yêu Cầu Minh Bạch AI Mà Không Có Luật Liên Bang

Không có luật liên bang nào yêu cầu các công ty phải công bố khi nội dung quảng cáo được tạo bằng AI. Đầu năm nay, California bắt đầu yêu cầu các nhà cung cấp AI lớn phải nhúng watermark vào hình ảnh do AI tạo ra, video hoặc các nội dung khác. Meta, TikTok, Pinterest và YouTube của Google đã thêm nhãn nội dung do AI tạo ra vào video và hình ảnh được tải lên trên nền tảng của họ. TikTok và Meta gần đây bị chỉ trích vì không dán nhãn quảng cáo một cách đầy đủ khi có các người có ảnh hưởng được tạo bằng AI đang quảng bá những sản phẩm có vẻ đáng ngờ. TikTok cho biết họ đã thực hiện các bước để cấm các tài khoản đưa ra các tuyên bố sức khỏe gây hiểu lầm, và Meta cho biết họ gắn nhãn video do AI tạo.

FAQ

Amazon đã công bố gì cho các nhà bán bên thứ ba hôm thứ Tư?

Amazon cho biết người bán phải gắn nhãn hình ảnh hoặc video sản phẩm có chứa con người được tạo bằng AI bằng các từ khóa metadata cụ thể trước khi tải lên nền tảng.

Vì sao Amazon triển khai chính sách gắn nhãn mới này?

Chính sách này theo một luật của New York có hiệu lực từ tháng trước, yêu cầu các công ty phải công bố khi “diễn viên tổng hợp” được dùng thay cho diễn viên con người trong quảng cáo.

Chính sách có áp dụng cho toàn bộ nội dung bị AI thay đổi trên Amazon không?

Không. Amazon làm rõ rằng yêu cầu này không áp dụng cho nội dung có nhân vật TV, trò chơi điện tử và phim ảnh, hoặc nội dung có chứa người thật, kể cả khi họ đã bị thay đổi bằng AI.