Acabei de perceber que muita gente não sabe como alterar corretamente os seus dados bancários SASSA, especialmente se estiver a receber subsídios permanentes. Aqui está o que aprendi – pode evitar atrasos nos pagamentos.

Se estiver a receber subsídios de reforma, incapacidade ou de crianças, não pode fazer isso online. Tem mesmo que ir pessoalmente ao seu escritório SASSA mais próximo. Traga a sua identificação válida de África do Sul (original e cópia), e prova da sua nova conta bancária – seja um extrato bancário dos últimos três meses ou uma carta oficial do banco. Coisa importante: a conta deve estar exclusivamente no seu nome, sem contas conjuntas ou qualquer outra.

No escritório, preencha o Formulário de Alteração do Método de Pagamento (eles chamam-lhe o Formulário de Consentimento para Pagamento Bancário). O funcionário processa, envia para o banco verificar, e isto pode levar até 21 dias úteis. Se quiser que os novos dados funcionem no próximo mês, envie antes do dia 15. Se perder esse prazo, terá que esperar por outro ciclo.

Para o subsídio SRD de R370, é bem diferente – tudo online através do portal oficial do SASSA SRD. Insira o seu número de identificação de 13 dígitos, eles enviam-lhe um link seguro por SMS, clique nele, adicione os seus novos dados bancários, e acabou. Pode levar alguns dias a semanas para o banco verificar. Mesmo regra: a conta deve estar no seu nome.

Quer mudar o seu número de telefone? Para subsídios permanentes, ligue para a linha de apoio do SASSA em 0800 60 10 11 ou visite um escritório. Para o SRD, use o portal de contacto no site – insira o seu ID e o ID da candidatura, coloque o seu novo número, eles enviam um OTP para verificar. Cuidado com sites falsos que tentam enganar para alterar os seus dados. Sempre use os links oficiais do SASSA.

Mais uma coisa: se estiver a usar a opção de transferência de dinheiro para o SRD, o seu telefone precisa de estar registado na RICA em seu nome. Parece muita coisa, mas é bastante simples assim que sabe o que fazer.