Acabei de perceber que muitas pessoas estão confusas sobre como atualizar os seus detalhes na SASSA, então vou explicar isto porque é realmente bastante importante fazer corretamente.

Se estiver a receber uma prestação permanente (aposentadoria, invalidez, apoio infantil), basicamente não pode fazer isto online—tem que ir pessoalmente ao escritório da SASSA mais próximo. Eles vão pedir-lhe que preencha um Formulário de Alteração do Método de Pagamento, e precisa de levar o seu documento de identidade mais uma prova da sua nova conta bancária (uma declaração bancária recente funciona). A conta bancária tem que estar só no seu nome, sem contas conjuntas. Assim que enviar, eles enviam para o banco verificar, o que pode levar até 21 dias úteis. Dica: se quiser que a alteração entre em vigor no próximo mês, precisa de enviar antes do dia 15. Se perder esse prazo, terá que esperar pelo ciclo seguinte.

Agora, se estiver a receber a prestação SRD de R370, é na verdade muito mais fácil. Pode alterar o método de pagamento da SASSA totalmente online através do portal SRD. Basta inserir o seu número de identidade, eles enviam-lhe um link seguro por SMS, clique nele, insira os seus novos dados bancários, e está feito. Pode levar alguns dias até algumas semanas para verificar.

Para o seu número de telefone, os titulares de prestações permanentes devem ligar para a linha de apoio da SASSA (0800 60 10 11) ou visitar um escritório. Os utilizadores do SRD também podem atualizá-lo no portal—vai receber um OTP para confirmar. Só certifique-se de estar a usar o site oficial da SASSA, não algum link aleatório, porque há sites falsos por aí a tentar apanhar as pessoas desprevenidas.

Basicamente, prestações permanentes = visitas presenciais, prestações SRD = maioritariamente online. De qualquer forma, resolva isto antes do final do mês para que os seus pagamentos não sejam afetados.