Comissão de Proteção ao Consumidor de Xangai relata 4.705 reclamações de aluguer partilhado, um aumento de 65,8% no primeiro semestre de 2026

De acordo com o relatório da Comissão de Proteção do Consumidor de Xangai divulgado a 7 de julho, as reclamações sobre serviços de aluguer partilhado aumentaram para 4 705 no primeiro semestre de 2026, um aumento de 65,8% face ao ano anterior. As reclamações envolveram principalmente bicicletas partilhadas e power banks partilhados, com os consumidores a reportar faturação incorreta, avarias nos dispositivos, resposta lenta do serviço e regras de preços pouco claras. A comissão referiu que, embora as reclamações gerais dos consumidores tenham diminuído este ano, setores emergentes, incluindo serviços relacionados com IA, também registaram aumentos notáveis de reclamações.
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