A Salesforce lança a plataforma cloud Hyperforce na África do Sul, via AWS

A Salesforce anunciou hoje que a Hyperforce, a plataforma de cloud da empresa, está agora disponível em geral na África do Sul. Entregue através de uma parceria estratégica com a Amazon Web Services (AWS), a Hyperforce permite que as organizações sul-africanas armazenem dados localmente na Região da AWS para a África do Sul (Cidade do Cabo). Isto responde a requisitos de residência de dados em sectores altamente regulamentados, incluindo o governo, os serviços financeiros e as telecomunicações, alinhando com a Lei de Proteção de Informação Pessoal (POPIA) e minimizando os riscos de transferências transfronteiriças de dados.

Salesforce faz parceria com a AWS para disponibilizar a infraestrutura da Hyperforce

A Hyperforce é a plataforma de infraestrutura da Salesforce que oferece níveis reforçados de segurança, conformidade, disponibilidade e escalabilidade. A plataforma é disponibilizada na infraestrutura global de cloud segura da AWS e incorpora controlos de acesso com menor privilégio, princípios de rede de confiança zero e encriptação dos dados dos clientes em repouso e em trânsito. A Hyperforce suporta a Agentforce Trust Layer e toda a Agentforce Platform, permitindo que a Salesforce disponibilize uma base segura, escalável e fiável para aplicações de IA.

A Hyperforce permite a conformidade com a POPIA através do armazenamento local de dados

Ao permitir que as empresas armazenem os seus dados localmente na Região da AWS para a África do Sul (Cidade do Cabo), a Hyperforce permite que as organizações sul-africanas cumpram requisitos locais de residência de dados. Esta residência local alinha a Hyperforce com a Lei de Proteção de Informação Pessoal (POPIA), minimizando os riscos de transferências transfronteiriças de dados. Com controlos robustos de conformidade regional incorporados diretamente na infraestrutura, as empresas locais ficam habilitadas a inovar com segurança, a implementar novos serviços mais rapidamente e a expandir-se com confiança para mercados globais.

Linda Saunders, gestora de país e diretora sénior de engenharia de soluções para África na Salesforce, afirmou: “A Hyperforce é uma mudança de jogo para a África do Sul. Permite que as organizações se desenvolvam rapidamente, simplifique a conformidade local dos dados e aumente a eficiência do serviço ao cliente. Ao combinar as nossas mais recentes inovações em CRM com capacidades de cloud e IA, a Salesforce está a permitir que as empresas de todos os sectores elevem a experiência do cliente e aproveitem as enormes oportunidades de crescimento na região.”

A Hyperforce disponibiliza quatro capacidades centrais para clientes sul-africanos

Os clientes da Salesforce na África do Sul obtêm acesso a quatro capacidades-chave através da Hyperforce:

1. Escalabilidade dinâmica para B2B e B2C: tirar partido da elasticidade da cloud pública para aceder à capacidade de computação sob procura, aumentando a flexibilidade e reduzindo os tempos de implementação.

2. Segurança por defeito: a Hyperforce é disponibilizada na AWS, uma infraestrutura global de cloud segura, e incorpora controlos de acesso com menor privilégio, princípios de rede de confiança zero e encriptação dos dados dos clientes em repouso e em trânsito.

3. Armazenamento local de dados: manter os dados com segurança dentro da Região da AWS para a África do Sul (Cidade do Cabo) para ajudar a cumprir requisitos de conformidade específicos da sua empresa, indústria e regulamentação local.

4. Compatibilidade retroativa sem interrupções: executar todas as aplicações, customizações e integrações da Salesforce na Hyperforce sem perturbações.

Plataforma Salesforce e produtos de vendas disponíveis no lançamento

No lançamento, a Salesforce Platform, Sales, CRM Analytics, Revenue Management, soluções para Indústria e mais estarão disponíveis na Hyperforce para clientes na África do Sul. A Salesforce mantém-se empenhada em capacitar empresas na região, com planos para introduzir, ao longo do tempo, produtos adicionais da Agentforce Platform na Hyperforce.

FAQ

O que é a Salesforce Hyperforce e por que foi lançada na África do Sul?

A Salesforce Hyperforce é a plataforma de cloud da empresa que está agora disponível em geral na África do Sul através de uma parceria com a AWS. Foi lançada para permitir que as organizações sul-africanas armazenem dados localmente na Região da AWS para a África do Sul (Cidade do Cabo), respondendo a requisitos de residência de dados para sectores regulamentados e alinhando com a Lei de Proteção de Informação Pessoal (POPIA).

Como é que a Hyperforce ajuda as empresas sul-africanas a cumprir a POPIA?

A Hyperforce permite que as empresas armazenem os seus dados localmente na Região da AWS para a África do Sul (Cidade do Cabo), o que está alinhado com os requisitos da POPIA e minimiza os riscos de transferências transfronteiriças de dados. A plataforma inclui controlos robustos de conformidade regional incorporados diretamente na infraestrutura.

Quais produtos da Salesforce estão disponíveis na Hyperforce na África do Sul no lançamento?

No lançamento, a Salesforce Platform, Sales, CRM Analytics, Revenue Management e soluções para Indústria estão disponíveis na Hyperforce para clientes na África do Sul. A Salesforce planeia introduzir, ao longo do tempo, produtos adicionais da Agentforce Platform na Hyperforce.