Apresentador da CNBC Jim Cramer disse na quarta-feira que as empresas têm de provar que os investimentos em inteligência artificial estão a gerar retornos financeiros, afirmando que precisa de “factos concretos sobre o retorno” ou ficará mais céptico. As declarações de Cramer surgem numa altura em que esta época de resultados mostra que, na sua maioria, as empresas que estão a adoptar IA falharam em reportar ganhos de receita ou poupanças de custos significativos com a tecnologia. Analistas estimam que o total dos investimentos de capital em IA poderá subir acima de 1 bilião de dólares em 2027, alimentando um boom de despesas entre empresas de tecnologia sem fim à vista.
Cramer exige retornos de IA mensuráveis aos adoptantes corporativos
O apresentador do “Mad Money” defendeu que o mercado precisa de mais provas de que os investimentos em IA se traduzem em retornos financeiros mensuráveis para os clientes. “Ainda estamos no início da época de resultados, mas já não ouvimos nada de material sobre a utilização de IA”, disse Cramer. Embora continue optimista quanto à oportunidade a longo prazo, uma das suas maiores preocupações nesta época de resultados é que as empresas que adoptam IA, em grande parte, falharam em apontar para ganhos de receita ou poupanças de custos significativos da tecnologia.
Os bancos falham em demonstrar benefícios materiais de IA
Os bancos, em particular, desiludiram Cramer no que toca à IA. Ele disse que as instituições financeiras pareciam ser beneficiárias naturais da IA devido ao potencial de automatizar processos e melhorar a eficiência, mas as equipas de gestão apresentaram poucas provas de que a tecnologia esteja a melhorar materialmente os resultados. “É valiosa, mas não algo que possa fazer subir números. Não está a ajudar a relação de eficiência que conseguimos ver e não está a permitir que reduzam nas contratações”, disse Cramer.
Fornecedores de infraestruturas lucram, enquanto os retornos dos clientes continuam pouco claros
As empresas de infraestruturas de IA continuam a beneficiar do boom de gastos, mas Cramer disse que o mesmo ainda não pode ser dito para muitas das empresas que compram a tecnologia. “Claro que a Anthropic está a obter um retorno… As empresas de componentes estão a ir bem”, disse, aludindo a empresas como a fabricante de chips de memória Micron, cujos lucros dispararam. “Mas os clientes finais… não deviam conseguir citar pelo menos alguns milhões em poupanças?”, questionou Cramer.
Block e Cloudflare referem IA em despedimentos de Fevereiro e Maio
Cramer disse que apenas um punhado de empresas atribuiu claramente despedimentos recentes à adopção de IA. A empresa de fintech Block fê-lo em Fevereiro, enquanto os cortes de empregos da prestadora de segurança web Cloudflare foram divulgados em Maio. Os críticos defendem que algumas empresas podem estar a invocar IA como uma desculpa empolgante para cortes, levando à criação do termo “AI washing” (lavagem de IA).
Cramer alertou que, se mais empresas não começarem a reportar retornos tangíveis, os cépticos de IA vão ficar mais ruidosos, com repercussões para os grandes gastadores da indústria tecnológica. “Quanto mais tempo passarmos sem ouvir como é que os clientes reais fazem dinheiro, mais vamos prolongar dias como o de hoje, em que parece que os hyperscalers estão a fazer dinheiro”, disse, com um certo cepticismo.
FAQ
O que é que Jim Cramer disse sobre investimentos em IA na quarta-feira?
Cramer disse que precisa de “factos concretos sobre o retorno” que provem que os investimentos em IA estão a dar frutos, ou vai ficar mais céptico. Referiu que as empresas que adoptam IA falharam, em grande parte, em reportar ganhos de receita ou poupanças de custos significativos nesta época de resultados.
Porque é que os bancos estão a desiludir Jim Cramer na adopção de IA?
Cramer disse que os bancos pareciam ser beneficiários naturais da IA devido ao potencial de automatização, mas as equipas de gestão apresentaram pouca evidência de que a tecnologia esteja a melhorar materialmente os resultados. Salientou que a IA não está a ajudar as relações de eficiência nem a permitir que os bancos reduzam nas contratações.
Que empresas referiram IA em despedimentos, segundo Cramer?
Cramer disse que a fintech Block atribuiu despedimentos à adopção de IA em Fevereiro, enquanto a prestadora de segurança web Cloudflare divulgou cortes de emprego relacionados com IA em Maio. Salientou que apenas um punhado de empresas fez claramente essa ligação.