Ask.com, uma motor de busca dos EUA e site de perguntas e respostas que um dia foi conhecido como Ask Jeeves, encerrou a 1 de maio de 2026, segundo um aviso no seu website. A empresa-mãe IAC descontinuou o negócio enquanto afinava o foco em operações maiores e com maior potencial de geração de receitas, segundo a TechCrunch.
O serviço foi lançado em 1996 e tornou-se conhecido por permitir que os utilizadores escrevessem perguntas em linguagem natural em vez de introduzirem palavras-chave. Ainda assim, passou grande parte da sua história a competir por trás de rivais maiores, como o Google.
A IAC adquiriu a Ask Jeeves em 2005 e dispensou o nome Jeeves pouco tempo depois. Em 2010, a empresa reduziu o produto de pesquisa para se concentrar em Q&A, na sequência de uma decisão estratégica do presidente Barry Diller, que disse que o negócio de pesquisa não era competitivo com o Google.
A Ask.com tinha pouco peso financeiro dentro do portefólio mais vasto da IAC. A Dotdash Meredith, uma subsidiária da IAC, gerou 1,7 mil milhões de dólares em receitas em 2023. A ANGI Inc., o marketplace de serviços domésticos da IAC, gerou quase 1,18 mil milhões de dólares em 2024. Face a estes números, a contribuição da Ask.com foi mínima, tornando o fecho uma decisão prática de negócio e não um ponto de viragem estratégico.
O encerramento tem uma ironia: o conceito original de perguntas e respostas da Ask.com ganhou nova relevância na era dos chatbots de IA. A mudança para respostas diretas em vez de listas de links foi descrita como a “Ask Jeeves-ificação da pesquisa online”. A Ask.com não conseguiu competir na sua própria época, mas o atual panorama tecnológico valida a sua premissa central — o conceito chegou antes de a infraestrutura conseguir entregá-lo à escala.