Mensagem do Gate News, 23 de abril — A empresa de rotulagem de dados de IA Mercor, avaliada em $10 mil milhões e sediada em São Francisco, enfrenta pelo menos sete processos de ação coletiva movidos nas últimas semanas devido a violações de dados por terceiros. A empresa trabalha com clientes, incluindo OpenAI, Anthropic e Meta, fornecendo dados de feedback para treino de IA através de trabalhadores contratados. Os dados divulgados incluem entrevistas em vídeo de contratados, dados biométricos faciais e capturas de ecrã do computador.
Foram apresentados na terça-feira, no Norte da Califórnia, processos que alegam que a Mercor recolheu dados de verificação de antecedentes de candidatos a emprego e os partilhou com parceiros em violação de regulamentos federais. Os demandantes também acusam a empresa de monitorizar os computadores dos contratados e de partilhar dados com clientes, utilizando entrevistas em vídeo para treinar modelos de IA, e treinar modelos dos clientes com materiais potencialmente pertencentes a outras empresas. A Mercor nega as alegações, afirmando que cumpre todas as leis aplicáveis e que contratou especialistas forenses de terceiros para investigar a violação.
David Bevvino-Berv, um antigo empregado do Goldman Sachs e um dos demandantes, afirma que viu modelos financeiros e prompts contendo marcadores de terminais de dados institucionais e nomes reais de contrapartes enquanto trabalhava na Mercor, sugerindo informação proprietária de outras firmas. Outro demandante, Thitipun Srinarmwong, alega que os gestores de projeto incentivaram os trabalhadores a usar dados reais dos seus trabalhos principais, com apenas anonimização, e que os revisores criticaram as suas submissões como “demasiado curtas e demasiado vagas” quando ele deliberadamente ocultou informação sensível. A Mercor exige que os contratados instalem o software de screenshots Insightful, que os trabalhadores dizem conseguir capturar capturas de ecrã a cada minuto. Bevvino-Berv relata que o Insightful capturou imagens de aproximadamente 240 candidaturas, incluindo o seu portal de conta bancária e de seguro de saúde, sem notificação prévia de que o monitorização se estenderia para além de trabalho relacionado com a Mercor.
A Meta suspendeu a sua parceria com a Mercor e lançou uma investigação. A Mercor empregou 30.000 contratados em 2025.
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