Limitações de velocidade além de falhas: Claude teve 25 interrupções de serviço acumuladas em duas semanas, três linhas de produtos sofreram quedas significativas, e o Opus 4.6 tornou-se a área mais afectada.

De acordo com o monitorização de 1M AI News, a página oficial de estado da Anthropic indica que, das cinco linhas de produtos do Claude 5, três encontram-se atualmente em estado de «Major Outage» (grande indisponibilidade): claude.ai, Claude API e Claude Code; platform.claude.com e Claude for Government apresentam estado normal. À hora de fecho da edição, existem dois incidentes ativos por resolver: aumento da taxa de erro do Opus 4.6 (a partir de 27 de março às 14:59, hora de Pequim, em investigação) e erro de reinício da ligação do Cowork (desde 25 de março, mantendo-se até ao presente; a recomendação oficial é reiniciar a aplicação Claude Desktop como solução temporária).

Registos da página de estado mostram que, durante os 15 dias entre 13 e 27 de março, o Claude registou um total de cerca de 25 eventos de falha independentes, com apenas 4 dias (14, 15, 20 e 24 de março) sem relatórios de falhas. O evento de aumento da taxa de erro relacionado com o Opus 4.6 foi o que ocorreu com maior frequência, surgindo quase todos os dias pelo menos uma ocorrência entre 17 e 27 de março. Em algumas datas, registaram-se múltiplas falhas em simultâneo: em 18 de março houve 4 ocorrências no mesmo dia. Os tipos de falha incluem aumento da taxa de erro do modelo, erros no front-end do claude.ai, indisponibilidade do sistema de login, falhas nas chamadas MCP e atrasos na conclusão das respostas, entre outros. Quanto à taxa de funcionamento normal nos últimos 90 dias: claude.ai é de 99,03%, Claude API de 99,11% e Claude Code de 99,35%.

Combinando com os limites de capacidade ajustados para os períodos de pico divulgados no mesmo dia pela Anthropic, os serviços do Claude enfrentam uma dupla pressão entre o crescimento da procura e a capacidade disponível.