O banco Bank of Singapore do OCBC lançou o HELIOS IA para reduzir o tempo de onboarding do private banking para 15 dias úteis, em 29 de julho.

De acordo com a OCBC, em 29 de julho, o Bank of Singapore lançará o HELIOS, sua plataforma de IA agentica, em Cingapura, Hong Kong e Dubai para acelerar a abertura de contas no private banking. A plataforma deverá reduzir o tempo de abertura de contas para 15 dias úteis, ante a mediana do setor de aproximadamente seis semanas, automatizando a devida diligência de know your customer (KYC) antes que os gerentes de relacionamento interajam com clientes em potencial. A implantação está prevista para ser concluída até o terceiro trimestre de 2026, com os gerentes de relacionamento e as equipes de conformidade mantendo a responsabilidade final por todas as análises e decisões.
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