De acordo com a The Fact, as ações da Kiwoom Securities caíram 11,27%, de 346.000 won em 19 de junho para 307.000 won em 20 de julho. A queda ocorre enquanto a corretora enfrenta vários ventos contrários: a participação no mercado de varejo diminuiu de 26,5% no 4T de 2025 para 24,7% em maio de 2026, enquanto o setor de valores mobiliários como um todo ficou abaixo do desempenho diante da volatilidade do KOSPI.
A Superintendência de Supervisão Financeira iniciou uma investigação sobre as práticas de venda de títulos da JTBC pela Kiwoom Securities após alegações feitas pela equipe jurídica das vítimas de títulos do Joongang Group de que a empresa teria orientado os investidores a recusar confirmações de happy call — um procedimento de proteção ao investidor pós-venda. A Kiwoom argumentou que produtos de vendas online são isentos das exigências de happy call.