Microsoft Akan Menggugat Amazon dan OpenAI: Kerjasama Cloud Senilai $50 Miliar Diduga Melanggar Kontrak

Microsoft dan hubungan dengan OpenAI terus memburuk dan telah meluas ke ranah hukum.

Menurut media pada tanggal 18, Microsoft sedang mempertimbangkan mencari bantuan hukum terkait kerjasama sekitar 50 miliar dolar AS antara Amazon dan OpenAI, dengan inti sengketa apakah transaksi ini melanggar hak eksklusif Microsoft atas akses API OpenAI. Mengutip sumber yang mengetahui situasi, ketiga pihak saat ini masih dalam negosiasi untuk menyelesaikan di luar pengadilan, tetapi Microsoft bersikap tegas—“Jika mereka melanggar kontrak, kami akan menuntut.”

Sengketa ini berfokus pada produk bisnis baru OpenAI untuk perusahaan, Frontier. Produk ini adalah inti dari kerjasama yang diumumkan Amazon bulan lalu, yang juga berjanji membeli layanan cloud sebesar 138 miliar dolar AS dari Amazon Web Services (AWS).

Microsoft berpendapat bahwa, terlepas dari bagaimana Amazon dan OpenAI membangun arsitektur teknisnya, melewati API Azure tidak memungkinkan secara kontrak dan melanggar semangat perjanjian. Sengketa ini secara langsung mengancam rencana OpenAI untuk go public tahun ini.

Inti sengketa kontrak: Klausul eksklusivitas API

Pada 2019, Microsoft menginvestasikan 1 miliar dolar AS ke OpenAI dan menjadi penyedia layanan cloud eksklusifnya selama bertahun-tahun. Pada Oktober tahun lalu, Microsoft menyetujui restrukturisasi perusahaan OpenAI, sekaligus melepaskan status eksklusif layanan cloud secara keseluruhan, tetapi mempertahankan satu klausul penting: semua panggilan ke model OpenAI melalui API harus dilakukan melalui platform Azure Microsoft.

Produk Frontier menjadi pemicu sengketa ini. Produk ini meluncurkan armada agen AI—robot yang dapat berjalan secara mandiri berdasarkan instruksi manusia—untuk melayani pelanggan perusahaan. Amazon dan OpenAI mengembangkan sistem bernama “Lingkungan Runtime Berstatus” (Stateful Runtime Environment, SRE) yang berjalan di atas platform AI Bedrock milik Amazon. Kedua perusahaan mengklaim bahwa sistem ini memberikan agen AI memori dan konteks melalui akses ke data perusahaan yang disimpan di AWS, termasuk lapisan “berstatus” (stateful), dan tidak merupakan panggilan API langsung ke model dasar OpenAI yang “tanpa status” (stateless), sehingga dapat menghindari klausul eksklusif Microsoft.

Microsoft tidak mengakui klaim ini. Menurut laporan, para ahli teknologi Microsoft berpendapat bahwa, dalam kerangka kontrak saat ini, menjalankan Frontier tanpa melalui Azure secara teknis tidak memungkinkan. “Kami memahami kontrak kami,” kata seseorang yang akrab dengan posisi Microsoft, “Jika Amazon dan OpenAI ingin mengandalkan kreativitas pengacara kontrak mereka, saya akan mendukung kami, bukan mereka.”

Perbedaan internal dan pilihan kata

Menurut sebuah memo internal yang diperoleh media, Amazon telah mengeluarkan panduan ketat kepada karyawannya untuk membatasi penggunaan istilah saat mendeskripsikan produk SRE, agar tidak memancing kemarahan Microsoft.

Berdasarkan memo tersebut, karyawan AWS dapat menyatakan kepada pelanggan bahwa SRE “didukung oleh OpenAI” (powered by), “diberdayakan oleh OpenAI” (enabled by), atau “terintegrasi dengan OpenAI” (integrates with), tetapi secara tegas dilarang menggunakan istilah “akses” (enables access) atau “panggilan” (calls on) ChatGPT dan model canggih lainnya, serta tidak boleh menyiratkan bahwa model terbaru OpenAI dapat dipanggil di AWS.

Mengutip sumber yang mengetahui, para pengacara ketiga pihak telah bernegosiasi sengit selama berminggu-minggu mengenai cakupan dan deskripsi kerjasama Amazon. Ketika ketiga perusahaan mengeluarkan pernyataan tentang produk Frontier, Microsoft menegaskan bahwa mereka tetap menjadi penyedia layanan cloud eksklusif API OpenAI, dan isi perjanjian tidak berbeda dari restrukturisasi tahun lalu.

OpenAI berpendapat bahwa kerjasama dengan Amazon tidak memberikan jalan pintas untuk mengakses model dasar tanpa status mereka, dan mereka berhak mengembangkan produk baru dengan pihak ketiga selama produk tersebut tidak berfokus pada penyediaan API. Perusahaan juga berpendapat bahwa Microsoft tidak mungkin secara aktif mengambil tindakan hukum di tengah penyelidikan regulasi di AS, Inggris, dan UE terkait praktik anti-kompetitif Azure. Microsoft menanggapi, “Kami percaya bahwa OpenAI memahami dan menghormati pentingnya memenuhi kewajiban hukum mereka.” Amazon dan OpenAI menolak berkomentar.

Jadwal IPO menghadapi tekanan

Sengketa hukum ini sangat tidak menguntungkan bagi OpenAI. Perusahaan ini awal tahun ini berencana melakukan IPO, tetapi kenyataan adanya gugatan membuat jadwal ini penuh ketidakpastian.

Bulan lalu, OpenAI menyelesaikan putaran pendanaan dengan valuasi sebesar 110 miliar dolar AS, tetapi masih perlu mengumpulkan dana untuk membayar biaya besar pelatihan dan menjalankan model bahasa besar. Sementara itu, proses IPO mereka menjadi semakin rumit setelah Elon Musk mengajukan gugatan terhadap CEO Sam Altman—Musk dan Altman mendirikan OpenAI bersama pada 2015, dan kini menuduh Altman mengabaikan misi non-profit demi keuntungan pribadi. Sidang terkait dijadwalkan bulan depan di Oakland.

“OpenAI saat ini tidak membutuhkan lagi satu gugatan lain,” kata seseorang yang mengetahui posisi Microsoft.

Perselisihan ini mencerminkan evolusi mendalam dalam hubungan Microsoft dan OpenAI. Seiring OpenAI aktif memperluas mitra layanan cloud dan melonggarkan batasan kontrak awal, Microsoft yang menjadi pendukung utama mereka mulai melihat OpenAI sebagai pesaing di bidang layanan AI perusahaan. Produk Frontier yang melibatkan bisnis agen AI sangat tumpang tindih dengan layanan utama yang Microsoft tawarkan melalui Azure kepada perusahaan—produk OpenAI sebelumnya juga menjadi pendorong pendapatan Azure yang mencapai rekor tertinggi.

Peringatan risiko dan ketentuan penafian

        Pasar berisiko, investasi harus hati-hati. Artikel ini tidak merupakan saran investasi pribadi dan tidak mempertimbangkan tujuan, kondisi keuangan, atau kebutuhan pengguna secara khusus. Pengguna harus menilai apakah pendapat, pandangan, atau kesimpulan dalam artikel ini sesuai dengan kondisi mereka. Investasi atas dasar ini adalah tanggung jawab sendiri.