Salesforce mengumumkan hari ini bahwa Hyperforce, platform cloud perusahaan, kini tersedia secara umum di Afrika Selatan. Disampaikan melalui kemitraan strategis dengan Amazon Web Services (AWS), Hyperforce memungkinkan organisasi di Afrika Selatan untuk menyimpan data secara lokal di dalam Region AWS Afrika Selatan (Cape Town). Hal ini menjawab persyaratan tempat penyimpanan data untuk sektor yang sangat teregulasi termasuk pemerintah, layanan keuangan, dan telekomunikasi dengan menyelaraskan dengan Protection of Personal Information Act (POPIA) serta meminimalkan risiko transfer data lintas negara.
Salesforce Bermitra dengan AWS untuk Menghadirkan Infrastruktur Hyperforce
Hyperforce adalah platform infrastruktur Salesforce yang menyediakan tingkat keamanan, kepatuhan, ketersediaan, dan skalabilitas yang ditingkatkan. Platform ini diterapkan pada infrastruktur cloud global AWS yang aman dan menggabungkan kontrol akses dengan prinsip least-privileged, prinsip jaringan zero-trust, serta enkripsi data pelanggan saat disimpan (at rest) dan saat dikirim (in transit). Hyperforce menjadi fondasi Agentforce Trust Layer dan seluruh Agentforce Platform, memungkinkan Salesforce memberikan fondasi yang aman, skalabel, dan andal untuk aplikasi AI.
Hyperforce Memungkinkan Kepatuhan POPIA Melalui Penyimpanan Data Lokal
Dengan mengizinkan bisnis menyimpan data mereka secara lokal dalam Region AWS Afrika Selatan (Cape Town), Hyperforce memungkinkan organisasi di Afrika Selatan untuk mematuhi persyaratan tempat penyimpanan data setempat. Kesesuaian tempat penyimpanan lokal ini menyelaraskan Hyperforce dengan Protection of Personal Information Act (POPIA), sekaligus meminimalkan risiko transfer data lintas negara. Dengan kontrol kepatuhan regional yang kuat yang dibangun langsung ke dalam infrastruktur, perusahaan lokal dapat berinovasi secara aman, menerapkan layanan baru lebih cepat, dan dengan yakin memperluas ke pasar global.
Linda Saunders, manajer negara dan direktur senior solution engineering untuk Afrika di Salesforce, menyatakan: “Hyperforce adalah terobosan bagi Afrika Selatan. Ini memungkinkan organisasi untuk berkembang dengan cepat, menyederhanakan kepatuhan data lokal, dan meningkatkan efisiensi layanan pelanggan. Dengan menggabungkan inovasi CRM terbaru kami dengan kemampuan cloud dan AI, Salesforce memungkinkan bisnis di seluruh sektor untuk meningkatkan pengalaman pelanggan mereka dan memanfaatkan peluang pertumbuhan besar di kawasan tersebut.”
Hyperforce Menyediakan Empat Kapabilitas Inti bagi Pelanggan Afrika Selatan
Pelanggan Salesforce di Afrika Selatan mendapatkan akses ke empat kapabilitas utama melalui Hyperforce:
-
Skalabilitas dinamis untuk B2B dan B2C: Manfaatkan elastisitas cloud publik untuk mengakses kapasitas komputasi sesuai kebutuhan, meningkatkan fleksibilitas, dan mengurangi waktu implementasi.
-
Keamanan sebagai standar: Hyperforce diterapkan pada AWS, infrastruktur cloud global yang aman, serta menggabungkan kontrol akses dengan prinsip least-privileged, prinsip jaringan zero-trust, dan enkripsi data pelanggan saat disimpan (at rest) dan saat dikirim (in transit).
-
Penyimpanan data lokal: Jaga data tetap aman di dalam Region AWS Afrika Selatan (Cape Town) untuk membantu memenuhi kebutuhan kepatuhan yang spesifik bagi perusahaan, industri, dan peraturan lokal Anda.
-
Kompatibilitas ke belakang yang mulus tanpa gangguan: Jalankan setiap aplikasi Salesforce, kustomisasi, dan integrasi pada Hyperforce tanpa gangguan.
Platform Salesforce dan Produk Penjualan Tersedia saat Peluncuran
Pada saat peluncuran, Salesforce Platform, Sales, CRM Analytics, Revenue Management, solusi Industry, dan lainnya tersedia di Hyperforce untuk pelanggan di Afrika Selatan. Salesforce tetap berkomitmen memberdayakan bisnis di kawasan tersebut, dengan rencana untuk menghadirkan produk tambahan Agentforce Platform di Hyperforce seiring waktu.
FAQ
Apa itu Salesforce Hyperforce dan mengapa diluncurkan di Afrika Selatan?
Salesforce Hyperforce adalah platform cloud perusahaan yang kini tersedia secara umum di Afrika Selatan melalui kemitraan dengan AWS. Hyperforce diluncurkan untuk memungkinkan organisasi di Afrika Selatan menyimpan data secara lokal di dalam Region AWS Afrika Selatan (Cape Town), sehingga menjawab persyaratan tempat penyimpanan data untuk sektor yang teregulasi serta menyelaraskan dengan Protection of Personal Information Act (POPIA).
Bagaimana Hyperforce membantu bisnis di Afrika Selatan mematuhi POPIA?
Hyperforce memungkinkan bisnis menyimpan data mereka secara lokal di dalam Region AWS Afrika Selatan (Cape Town), yang selaras dengan persyaratan POPIA dan meminimalkan risiko transfer data lintas negara. Platform ini mencakup kontrol kepatuhan regional yang kuat yang dibangun langsung ke dalam infrastruktur.
Produk Salesforce apa yang tersedia di Hyperforce di Afrika Selatan pada saat peluncuran?
Pada saat peluncuran, Salesforce Platform, Sales, CRM Analytics, Revenue Management, dan solusi Industry tersedia di Hyperforce untuk pelanggan di Afrika Selatan. Salesforce berencana untuk memperkenalkan produk tambahan Agentforce Platform di Hyperforce dari waktu ke waktu.
