Pada Konferensi Kecerdasan Buatan Dunia 2026 (WAIC 2026) yang berlangsung 17–20 Juli di Shanghai, PingAn Good Doctor meluncurkan platform “PingAn Smart Home Doctor”-nya, yang menggabungkan AI dan dokter manusia untuk memberikan layanan kesehatan. Perusahaan itu juga diakui sebagai “2026 Healthcare+AI Innovation Excellence Partner” atas kontribusinya dalam pengembangan AI medis.
Platform ini memanfaatkan model bahasa besar medis milik PingAn untuk memungkinkan evaluasi diagnostik berbantuan AI, sambil tetap memberi kewenangan peninjauan akhir kepada dokter berlisensi. Menurut perusahaan, bantuan AI menurunkan biaya per konsultasi sebesar 45% pada kuartal keempat 2025 dibandingkan tahun sebelumnya. Produk ini memiliki matriks “1+6” manajer kesehatan berbasis AI, yang mencakup satu dokter AI inti dan enam agen AI terspesialisasi untuk mencakup pengobatan tradisional Tiongkok, manajemen penyakit kronis, nutrisi, interpretasi catatan medis, saran untuk penyakit kritis, serta pendampingan kebugaran.