Anthropic telah menerapkan verifikasi identitas wajib (KYC) sepenuhnya di platform Claude, yang dijalankan oleh penyedia layanan pihak ketiga Persona Identities. Pihak resmi mendefinisikannya sebagai “pemeriksaan integritas lengkap yang rutin”, bertujuan mencegah penyalahgunaan, menerapkan kebijakan platform, dan memastikan kepatuhan terhadap regulasi. Setelah langkah ini dideploy secara besar-besaran mulai April 2026, dampaknya paling langsung dirasakan oleh pengguna yang berada di wilayah yang tidak didukung seperti Tiongkok Daratan.
Kondisi pemicu verifikasi KYC dan tujuan resmi
Verifikasi KYC (kenali pelanggan Anda) adalah mekanisme kepatuhan yang digunakan oleh platform keuangan dan teknologi untuk memverifikasi identitas asli pengguna. Kali ini, Anthropic memperkenalkan Persona Identities sebagai pihak pelaksana pihak ketiga, yang meminta pengguna mengirimkan dokumen identitas yang valid serta menyelesaikan verifikasi hidup (live) secara real-time.
Pihak resmi menjelaskan tiga tujuan inti dari langkah ini:
Mencegah penyalahgunaan: mengidentifikasi perilaku tidak normal seperti akun yang dioperasikan dalam jumlah besar dan penggunaan berbahaya yang terotomatisasi
Menerapkan kebijakan penggunaan: memastikan penggunaan platform sesuai dengan ketentuan layanan Anthropic
Kepatuhan regulasi: menanggapi persyaratan yang semakin ketat dari peraturan AS dan peraturan internasional untuk penyedia layanan AI
Perlu diperhatikan bahwa bahkan jika pengguna berhasil menyelesaikan verifikasi paspor dan verifikasi hidup, bila sistem mendeteksi bahwa lokasi penggunaan aktual akun tersebut berada di wilayah yang tidak didukung oleh Anthropic, akun tetap dapat dinonaktifkan setelah verifikasi.
Saran jalur resmi untuk pengguna yang terdampak
Bagi pengguna yang memicu verifikasi KYC, Anthropic menyarankan agar segera menyiapkan dokumen identitas yang dikeluarkan pemerintah yang berlaku dan perangkat dengan kamera definisi tinggi setelah jendela verifikasi muncul, lalu menyelesaikan peninjauan dalam batas waktu yang ditetapkan untuk menghindari gangguan layanan.
Jika akun sudah dinonaktifkan, pihak resmi menyediakan dua saluran resmi:
Saluran banding: isi formulir banding resmi atau kirim email ke support@anthropic.com, jelaskan kondisi penggunaan akun dan alasan akun diduga salah
Pengajuan pengembalian dana (untuk pengguna berbayar): jika baru menyelesaikan langganan sebelum akun dinonaktifkan, hubungi billing@anthropic.com untuk mengajukan pengembalian dana
Perlu diperhatikan bahwa saat ini umpan balik komunitas menunjukkan tingkat keberhasilan banding relatif terbatas, dan pengembalian dana biasanya memerlukan komunikasi beberapa kali.
Latar belakang yang lebih luas: tren kepatuhan platform AI semakin dipercepat
Langkah Anthropic menerapkan KYC wajib bukanlah kasus tunggal, melainkan cerminan dari situasi platform layanan AI di bawah meningkatnya tekanan regulasi global. Dalam beberapa tahun terakhir, berbagai pasar utama terus memperkuat kontrol ekspor untuk layanan AI dan persyaratan verifikasi pengguna, mendorong platform secara bertahap memperketat mekanisme verifikasi identitas. Bagi pengguna yang berada di wilayah yang dibatasi, mencari platform layanan AI alternatif yang sah—termasuk asisten AI lain yang mendukung wilayah tersebut atau memperoleh hak akses API melalui jalur resmi—merupakan pilihan yang paling memungkinkan dan patuh saat ini.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apa itu verifikasi KYC, dan mengapa Anthropic menerapkannya saat ini?
KYC adalah singkatan dari “kenali pelanggan Anda”. Ini merupakan prosedur kepatuhan standar yang digunakan oleh platform keuangan dan teknologi untuk memverifikasi identitas asli pengguna. Deploy besar-besaran Anthropic ini, di satu sisi, menanggapi tuntutan dari lembaga regulasi AS dan internasional terkait tanggung jawab kepatuhan penyedia layanan AI, dan di sisi lain mencerminkan kebutuhan manajemen internalnya untuk mencegah platform disalahgunakan (misalnya akun dalam jumlah besar dan operasi otomatis).
Bagi pengguna di wilayah yang tidak didukung, apakah akun pasti akan diblokir?
Tidak selalu. Pemicu verifikasi KYC bergantung pada mekanisme manajemen risiko (risk control) platform, dan tidak semua akun dari wilayah yang tidak didukung akan langsung menghadapi peninjauan. Namun, begitu terpicu, dan sistem menilai bahwa lokasi penggunaan aktual akun berada di wilayah yang dibatasi, bahkan setelah verifikasi selesai, masih ada risiko akun dinonaktifkan. Saat ini pihak resmi belum menyediakan daftar pengecualian yang jelas.
Apa saja opsi alternatif yang sah untuk pengguna yang terdampak?
Bagi pengguna yang tidak dapat lulus verifikasi KYC Claude, alternatif yang sah yang dapat dipertimbangkan mencakup: platform layanan AI lain yang menyediakan dukungan di pasar setempat (misalnya layanan AI lokal atau internasional yang mendukung pasar Tiongkok Daratan), memperoleh izin penggunaan melalui jalur kerja sama API perusahaan, atau mengevaluasi layanan model bahasa besar sumber terbuka atau komersial lain dengan kemampuan setara.
Penafian: Informasi di halaman ini dapat berasal dari pihak ketiga dan tidak mewakili pandangan atau opini Gate. Konten yang ditampilkan hanya untuk tujuan referensi dan bukan merupakan nasihat keuangan, investasi, atau hukum. Gate tidak menjamin keakuratan maupun kelengkapan informasi dan tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun yang timbul akibat penggunaan informasi ini. Investasi aset virtual memiliki risiko tinggi dan rentan terhadap volatilitas harga yang signifikan. Anda dapat kehilangan seluruh modal yang diinvestasikan. Harap pahami sepenuhnya risiko yang terkait dan buat keputusan secara bijak berdasarkan kondisi keuangan serta toleransi risiko Anda sendiri. Untuk detail lebih lanjut, silakan merujuk ke
Penafian.
Artikel Terkait
Tiongkok Akan Memperkuat Kerangka Legislasi untuk AI, Ekonomi Digital, dan Blockchain
Tiongkok berencana untuk memperkuat sistem hukum jaringannya guna menjawab kebutuhan pembangunan internet, dengan fokus pada legislasi untuk AI, ekonomi digital, dan sektor teknologi lainnya. Pada Desember 2025, lebih dari 180 undang-undang diperkirakan akan berlaku, meskipun regulasi saat ini masih tertinggal dibandingkan harapan publik.
GateNews51menit yang lalu
Intchains Group Mengungkap 8.040 ETH yang Distake, Mempercepat Transformasi Operasi Berbasis AI
Intchains Group melaporkan akumulasi staking sebesar 8.040 ETH, dengan strategi yang mencakup platform FalconX dan Goldshell Stake miliknya sendiri. Perusahaan ini juga meningkatkan operasi melalui otomatisasi berbasis AI untuk meningkatkan efisiensi dan pengambilan keputusan.
GateNews1jam yang lalu
Apacer, Jay Chou untung besar? Perusahaan manajemen GD bertemu diam-diam dengan keluarga kerajaan Dubai, membahas IPO, AI, dan robot
Perusahaan teknologi hiburan Korea, Galaxy Corporation, baru-baru ini memasuki pasar Timur Tengah, membentuk badan hukum di Dubai bernama “Galaxy ME”, serta bertemu dengan anggota keluarga kerajaan Uni Emirat Arab untuk menjajaki integrasi AI dan konten. Perusahaan telah memilih perusahaan sekuritas untuk melakukan IPO; pendapatan tahun lalu mencapai 3000 miliar won Korea, dan menarik investasi dari Jay Chou serta Transcend, dan lainnya. Penataan ini bertujuan untuk mendorong perkembangan ekosistem hiburan di Timur Tengah, sekaligus menekankan pentingnya strategi globalisasi mereka.
ChainNewsAbmedia2jam yang lalu
Tim Tiongkok EvoMap mengamuk karena Hermes Agent mendadak viral: terdapat tingkat kemiripan yang tinggi dalam sistem evolusi mandiri
Tim Tiongkok EvoMap menuduh Hermes Agent dari Nous Research melakukan plagiarisme terhadap arsitektur Evolver/GEP mereka, dengan anggapan bahwa keduanya memiliki kemiripan yang sangat tinggi pada beberapa modul kunci. EvoMap menyatakan bahwa desain Hermes tidak mengutip atau memberikan pengakuan atas konten yang sebelumnya mereka publikasikan; kontroversi ini memicu perhatian luas dari komunitas, sebagian netizen Tiongkok mendukung EvoMap, serta mengkritik tindakan plagiarisme Hermes. Meskipun tim riset Nous belum membantah tuduhan tersebut secara per poin, peristiwa ini telah cepat menyebar dalam opini publik AI.
ChainNewsAbmedia3jam yang lalu
Investor awal OpenAI menyukainya! Startup implan otak Sabi paling cepat akhir tahun mengirimkan “topi rajut” yang bisa menulis kata dengan berpikir
Startup baru di Silicon Valley, Sabi, mengumumkan bahwa mereka sedang mengembangkan antarmuka otak-komputer (BCI) yang dapat dikenakan tanpa perlu tindakan invasif; pengguna hanya perlu “berpikir” untuk memasukkan teks ke layar, dengan perkiraan rilis pada akhir tahun 2026. Perangkat ini akan dilengkapi hingga seratus ribu sensor mikro, yang membantu membaca aktivitas otak secara akurat, dan Sabi juga menekankan perlindungan privasi data.
ChainNewsAbmedia3jam yang lalu
Data mengungkap bahwa “Claude menjadi kurang cerdas” bukan sekadar mitos kota; model AI yang tidak stabil menjadi risiko perusahaan
Artikel membahas fenomena bahwa LLM (model bahasa besar) dalam penerapan AI perusahaan menunjukkan perilaku yang tidak stabil, yang disebut sebagai “penurunan kecerdasan”, serta memberikan contoh untuk menjelaskan dampak nyatanya terhadap alur kerja perusahaan. Data menunjukkan bahwa sebagian besar model arus utama berada dalam kondisi penurunan (degradasi), memengaruhi produktivitas dan stabilitas perusahaan; perusahaan perlu mulai memprioritaskan stabilitas model sebagai standar baru, jika tidak maka akan menghadapi risiko infrastruktur dasar.
ChainNewsAbmedia3jam yang lalu
