Coinbase Melaporkan Gangguan Selama 50 Menit pada 14 Juli yang Disebabkan oleh Salah Konfigurasi Kubernetes

Coinbase mengalami gangguan platform menyeluruh selama 50 menit pada 14 Juli, dari 12:37 PM ET hingga sekitar 1:25 PM ET, yang mengganggu perdagangan ritel dan institusional, setoran, penarikan, transaksi Coinbase Card, serta swap onchain di integrasi Base dan Solana. Gangguan ini dipicu oleh konfigurasi yang tidak disengaja pada salah satu komponen jaringan selama pembaruan konfigurasi rutin ke klaster Kubernetes produksi bersama, di mana tabrakan nama resource tidak terdeteksi oleh pengecekan pra-produksi. Insiden tersebut terjadi saat bursa kripto AS terbesar itu memperluas layanan prime institusional dan penawaran perdagangan sahamnya, di tengah kekhawatiran berkelanjutan soal keandalan platform serta riwayat gangguan serupa.

Misconfigurasi Kubernetes Memicu Terblokirnya Alur Kerja Sistem-Wide

Coinbase memublikasikan post-mortem pada Selasa dan menjelaskan bahwa gangguan terjadi akibat perubahan konfigurasi yang direncanakan dengan risiko rendah ke klaster Kubernetes produksi bersama sebagai bagian dari migrasi ke model penerapan layanan baru. Menurut pernyataan perusahaan, tabrakan nama resource “tidak terdeteksi oleh pengecekan pra-produksi kami” dan menyebabkan terhentinya sistem secara menyeluruh. “Kehilangan akses jaringan ini berdampak pada hampir semua alur kerja asinkron internal,” tulis Coinbase. “Alur kerja adalah cara Coinbase memindahkan uang: penyelesaian perdagangan, transfer yang selesai, dan transaksi kartu yang disahkan melalui alur tersebut. Saat layanan infrastruktur menjadi tidak dapat dijangkau, alur-alur itu berhenti di seluruh platform.”

Gangguan Mengacaukan Perdagangan, Transaksi Kartu, dan Layanan Onchain

Gangguan pada 14 Juli membuat perdagangan ritel dan institusional, setoran dan penarikan, transaksi debit Coinbase Card, swap onchain di integrasi DEX Coinbase untuk Base dan Solana, serta beberapa layanan Prime ikut mati. Coinbase mencatat bahwa pada tidak satu pun titik dana pengguna berada dalam risiko, dan transaksi pengguna yang tersendat “in-flight” diselesaikan setelah layanan dipulihkan. Halaman status perusahaan pada Selasa menunjukkan bahwa “sebagian pengguna mungkin mengalami keterlambatan Deposits dan Withdrawals melalui SEPA.”

Saham COIN Naik 11% ke $178.74 Usai Pengungkapan Insiden

COIN naik lebih dari 11% pada waktu publikasi menjadi $178.74, menurut laman harga The Block.


Coinbase Mengakui Pola Gangguan Platform

Ini bukan kali pertama Coinbase mengalami gangguan, bahkan bukan kali pertama tahun ini. Halaman status perusahaan telah mencatat beberapa insiden, dan masalah kinerja bursa itu menjadi topik berulang di komunitas kripto. Gangguan terbaru terjadi di tengah periode ekspansi untuk Coinbase, yang memperkuat layanan prime institusionalnya dan berupaya bersaing dengan platform seperti Robinhood dalam perdagangan saham. Blockchain Base yang didukung Coinbase mengalami dua gangguan berturut-turut pada akhir Juni. “Target kami selalu nol downtime,” tulis Coinbase. “Kami sedang melakukan perancangan ulang infrastruktur secara aktif untuk memastikan bahwa, dalam kejadian yang sangat tidak mungkin jika terjadi kegagalan lain seperti ini, kami dapat dengan cepat kembali dan pulih. Kami menyesalkan gangguan yang dialami pengguna kami dan mohon maaf atas ketidaknyamanan apa pun yang mungkin ditimbulkan.”

FAQ

Apa yang menyebabkan gangguan Coinbase pada 14 Juli?
Gangguan disebabkan oleh konfigurasi yang tidak disengaja pada komponen jaringan selama pembaruan konfigurasi rutin ke klaster Kubernetes produksi bersama. Tabrakan nama resource tidak terdeteksi oleh pengecekan pra-produksi, yang memicu terhentinya alur kerja asinkron internal secara menyeluruh.

Berapa lama gangguan Coinbase pada 14 Juli berlangsung?
Gangguan berlangsung kira-kira 50 menit, dari 12:37 PM ET hingga sekitar 1:25 PM ET pada 14 Juli.

Apakah dana pengguna berisiko selama gangguan Coinbase?
Tidak, Coinbase menyatakan bahwa pada tidak satu pun titik dana pengguna berada dalam risiko. Transaksi pengguna yang tersendat “in-flight” diselesaikan setelah layanan dipulihkan.