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Hola, tengo un activo congelado. ¿Cómo puedo descongelarlo?
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SmallBerry:
Estimado usuario, hola. Puede verificar si hay órdenes abiertas en curso, le sugerimos que se comunique con el servicio de atención al cliente en línea y proporcione una captura de pantalla. Puede hacer clic en su avatar en la esquina superior izquierda de la página de inicio de la aplicación, luego en el ícono 🎧 en la esquina superior derecha, y una vez dentro, haga clic en servicio al cliente en línea e ingrese atención al cliente.
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