La FTC advierte a Visa, Mastercard, PayPal y Stripe ante los temores de desbancarización que sacuden el acceso financiero en EE. UU.

Los reguladores federales intensifican el escrutinio a los gigantes de pagos, señalando una posible aplicación de la ley por restricciones de cuentas que podrían entrar en conflicto con las expectativas de los consumidores y las políticas divulgadas, elevando el nivel de riesgo para Paypal, Stripe, Visa y Mastercard.

La lucha US Debanking se enciende mientras la FTC apunta a las prácticas de Visa, Mastercard, Paypal y Stripe

El acceso a los servicios financieros se ha convertido en una preocupación central de política pública, mientras los reguladores federales examinan las prácticas de la industria. El presidente de la Comisión Federal de Comercio (FTC), Andrew N. Ferguson, emitió cartas de advertencia el 26 de marzo a Paypal, Stripe, Visa y Mastercard, abordando el acceso de los clientes y el cumplimiento de la FTC Act.

La atención regulatoria se centra en si las decisiones de la plataforma para restringir a los usuarios se ajustan a las obligaciones contractuales y a las expectativas de los consumidores. La correspondencia destaca casos reportados en los que a los clientes se les negaron servicios vinculados a posturas políticas o religiosas, lo que plantea posibles preocupaciones sobre conductas injustas o engañosas. Ferguson escribió:

“La participación plena en el comercio y la vida pública necesariamente requiere que las personas que cumplen la ley puedan acceder y participar libremente en nuestro sistema financiero.”

La advertencia señala que las acciones inconsistentes con los términos declarados o con expectativas razonables podrían desencadenar investigaciones o medidas de aplicación.

Los riesgos de aplicación se amplían en todo el ecosistema financiero

Las preocupaciones descritas en las cartas se extienden al ecosistema financiero más amplio, incluido el papel de las redes de pagos al permitir o restringir transacciones. Se advierte a las empresas que facilitar decisiones de terceros para eliminar usuarios de los servicios también podría entrar en el alcance regulatorio si dicha conducta contradice las políticas divulgadas. Ferguson subrayó:

“Es incompatible con los valores estadounidenses negar a las personas que cumplen la ley la capacidad de dirigir sus negocios legítimos y alimentar a sus familias porque atrajeron el enojo de funcionarios estadounidenses inadaptados, activistas exageradamente entusiastas o, más preocupantemente, gobiernos extranjeros que buscan controlar el discurso público.”

Los antecedentes de aplicación refuerzan la postura de la agencia, ya que la FTC ha presentado casos contra plataformas de pagos por divulgaciones engañosas de tarifas, términos contractuales y conductas que facilitaron el fraude. El último acercamiento pone de relieve que un escrutinio similar podría aplicarse a restricciones de cuentas o a negaciones de servicios si se apartan de las representaciones hechas a los usuarios. Funcionarios también mencionaron una orden ejecutiva de 2025 que enfatiza que negar servicios por afiliación política, creencias religiosas o actividades lícitas es inaceptable, enmarcando expectativas de cumplimiento entre los principales proveedores de pagos.

FAQ 🧭

• ¿Por qué las compañías de pagos están enfrentando el escrutinio de la FTC?

Los reguladores están examinando si las restricciones de cuentas violan las políticas divulgadas o las expectativas de los consumidores.

• ¿Qué riesgos enfrentan Paypal, Visa, Mastercard y Stripe?

Podrían enfrentar investigaciones o medidas de aplicación si se considera que sus prácticas son injustas o engañosas.

• ¿Cómo podría impactar esto a los inversores en firmas de pagos?

La mayor presión regulatoria puede aumentar los costos de cumplimiento y la exposición legal.

• ¿Qué tendencia más amplia señala esto para la fintech?

Las autoridades están ampliando la supervisión sobre cómo las plataformas controlan el acceso a los servicios financieros.