Claude Cowork se lanza en múltiples plataformas, más del 33% de los usuarios lo emplean para procesos comerciales

Anthropic anunció el 7 de julio que su herramienta de agente de IA, Claude Cowork, antes limitada a aplicaciones de escritorio, se expande oficialmente a dispositivos móviles y plataformas web. Los usuarios suscritos al plan «Max» podrán acceder a funciones multiplataforma. Anthropic también publicó datos de uso de fines de mayo que abarcan más de 600 000 organizaciones y 1,2 millones de sesiones anónimas: las operaciones de procesos comerciales representan el 33,4 %.

Expansión multiplataforma de Claude Cowork: Diseño de funciones centrales para móviles y web

Según el anuncio de Anthropic, las funciones principales de la versión multiplataforma de Claude Cowork incluyen: los usuarios pueden iniciar tareas complejas desde su computadora de escritorio (por ejemplo, «preparar la reunión con clientes del lunes por la mañana»), y Cowork leerá automáticamente los correos electrónicos relevantes, actas de reuniones anteriores y noticias recientes, recopilará una presentación y redactará un borrador de correo de seguimiento; luego, los usuarios pueden recibir actualizaciones de progreso y revisar resultados a través de su teléfono móvil.

El avance técnico más importante es la «operación en segundo plano sin conexión»: incluso si la computadora portátil del usuario está apagada, Cowork puede continuar ejecutando tareas en la nube y solicitar activamente la intervención humana cuando sea necesario, lo que le otorga el rol de «Asistente Administrativo Agente». Esta función multiplataforma está actualmente disponible para los usuarios suscritos al plan «Max».

Datos de uso temprano de 600 000 organizaciones: Procesos comerciales 33,4 % superan al desarrollo de software

Los datos de uso temprano de fines de mayo de 2026 publicados por Anthropic abarcan más de 600 000 organizaciones y 1,2 millones de sesiones anónimas. Las tres principales categorías de uso son:

Operaciones de procesos comerciales: 33,4 %; escenarios principales: recopilar información dispersa en informes, crear listas de incorporación para nuevos empleados, conciliar hojas de cálculo; se concentra en departamentos financieros, de recursos humanos y administrativos.

Creación de contenido y redacción: 16,4 %; escenarios principales: redactar borradores, crear diapositivas, planificar publicaciones en redes sociales y propuestas comerciales; se concentra en puestos de marketing y gerencia.

Desarrollo de software: 8,7 %; incluye escritura y depuración de código; aunque es el área de aplicación más destacada de la IA, tiene la proporción más baja en el uso diario de Cowork.

Estrategia de integración empresarial de Anthropic: Claude Tag y el contexto de la «guerra de agentes de oficina»

Además de lanzar la versión multiplataforma de Claude Cowork, Anthropic también presentó recientemente Claude Tag, posicionado como un miembro virtual del equipo residente en la herramienta de comunicación empresarial Slack, integrando aún más a Claude en los flujos de trabajo diarios de las empresas.

Anthropic declaró en el informe de datos de uso: «Aunque la programación sigue siendo la aplicación más llamativa de la IA, vemos claramente que la tasa de uso de la IA en el trabajo comercial diario está aumentando rápidamente».

Esta expansión a toda la plataforma, junto con las herramientas de OpenAI (como la extensión de Codex desde herramientas para desarrolladores a aplicaciones de análisis de hojas de cálculo para no técnicos), refleja la tendencia del mercado de herramientas de agente de IA, donde el enfoque competitivo pasa de «comparar la inteligencia de los chatbots» a «si realmente pueden completar el trabajo de oficina».

Preguntas frecuentes

¿Cómo acceder a las funciones multiplataforma de Claude Cowork y qué plan de suscripción se necesita?

Según el anuncio de Anthropic, las funciones multiplataforma para dispositivos móviles y web de Claude Cowork están disponibles para los usuarios suscritos al plan «Max»; Claude Cowork se lanzó inicialmente en enero de 2026 como una aplicación de escritorio. Los detalles específicos del plan y las tarifas de suscripción estarán sujetos al anuncio oficial en el sitio web de Anthropic.

¿Cuáles son los principales hallazgos de los datos de uso temprano de Claude Cowork?

Según los datos de fines de mayo de 2026 publicados por Anthropic (más de 600 000 organizaciones y 1,2 millones de sesiones anónimas), las operaciones de procesos comerciales tienen la mayor proporción, con un 33,4 %; le sigue la creación de contenido (16,4 %); el desarrollo de software solo representa un 8,7 %, lo que muestra que el uso real de las herramientas de agente de IA se ha expandido ampliamente a departamentos no técnicos como finanzas, recursos humanos, administración y marketing.

¿Qué es Claude Tag y en qué se diferencia de Claude Cowork?

Según los informes, Claude Tag es un miembro virtual del equipo residente en Slack lanzado recientemente por Anthropic, posicionado como un asistente de IA dentro de la herramienta de comunicación empresarial; Claude Cowork es una herramienta de agente multiplataforma que puede ejecutar automáticamente tareas complejas de varios pasos en segundo plano. Ambos son parte de la estrategia de Anthropic para integrar profundamente la IA en los flujos de trabajo empresariales; las diferencias funcionales específicas estarán sujetas a la descripción oficial del producto de Anthropic.