
La empresa de pagos cofundada por Jack Dorsey, Block Inc. (NYSE:XYZ), anunció el jueves que despedirá a más de 4.000 empleados, aproximadamente la mitad de su plantilla global, y reducirá su tamaño de más de 10.000 a menos de 6.000. Impulsadas por la noticia, las acciones de Block subieron más de un 24% en las operaciones fuera de horario. El motor principal de las decisiones de despido es la automatización por IA.
En una carta abierta a los accionistas, Jack Dorsey reconoció que despedir a más de 4.000 empleados fue una “decisión difícil”, pero enfatizó que elegir tomar la iniciativa es mejor que despidos graduales en los próximos meses o años. “Los despidos repetidos pueden desmoralizar, distraer y dañar la confianza de clientes y accionistas en nuestro liderazgo”, escribió simultáneamente en la plataforma X.
Dorsey predice además que la mayoría de las empresas llegarán a la misma conclusión y harán ajustes estructurales similares en el próximo año, sugiriendo que la acción de Block es un precursor de una reestructuración industrial impulsada por IA más que casos aislados. Empresas como Pinterest, CrowdStrike y Chegg también han anunciado recientemente despidos, atribuyendo directamente a la IA a la reconfiguración de la estructura de demanda de su plantilla.
Escala de despidos: Más de 4.000 personas, que representan casi el 50% de la fuerza laboral global total (10.205)
El número de empleados tras despidos: Menos de 6.000 personas
Estimación de costes de reestructuración: Aproximadamente entre 4.500 y 500 millones de dólares estadounidenses (indemnización, beneficios para empleados y gastos de adquisición de acciones no monetarias)
La mayoría de los costes de la reestructuración: Se espera que se centre en la confirmación en el primer trimestre de 2026
Reacción del precio de las acciones: Las operaciones fuera de horario se dispararon más de un 24%
Block publicó sus resultados financieros del cuarto trimestre al mismo tiempo que anunció los despidos. Según datos del London Stock Exchange Group (LSEG), el beneficio por acción (BPA) ajustado del cuarto trimestre fue de 0,65 dólares, en línea con las expectativas de los analistas; Los ingresos del cuarto trimestre fueron de 62.500 millones de dólares, superando ligeramente las estimaciones de los analistas de 62.400 millones; El beneficio bruto alcanzó los 28.700 millones de dólares, un aumento del 24% interanual.
En cuanto a la previsión anual completa, Block espera un BPA ajustado de 3,66 dólares para el año completo 2026, superando significativamente las expectativas previas de los analistas de 3,22 dólares. El informe de resultados mejor de lo esperado y la claridad estratégica de la reestructuración activa de la IA impulsaron conjuntamente la fuerte reacción a los precios de las acciones fuera del horario laboral.
La directora financiera Amrita Ahuja subrayó que los despidos se producen en un momento en que el negocio se acelera, ya que Block ve una oportunidad para usar la IA para automatizar el trabajo y mantener un ritmo de crecimiento más rápido con un equipo pequeño pero de élite.
La lógica de despidos de Block es reducir la mano de obra mediante automatización por IA para lograr un crecimiento más rápido con equipos más pequeños pero más eficientes. Mientras tanto, el informe de resultados del cuarto trimestre superó las expectativas y la previsión anual de acción por acción se elevó significativamente hasta 3,66 dólares (más alto que las expectativas de los analistas de 3,22 dólares), dos factores positivos que llevaron a los inversores a reevaluar la rentabilidad a largo plazo de la empresa.
El CEO Jack Dorsey dejó claro que el núcleo de esta reestructuración es automatizar más trabajo con herramientas de IA, impulsando el crecimiento empresarial con un equipo más pequeño pero talentoso. Prevé que la industria seguirá ajustes estructurales similares en el próximo año, indicando que Block define la mejora de la eficiencia de la IA como el camino principal hacia la siguiente fase de crecimiento a largo plazo.
Block espera incurrir en aproximadamente 4.500 a 500 millones de dólares en gastos de reestructuración como resultado de este despido, incluyendo principalmente pagos de indemnización, beneficios para empleados y gastos relacionados con la adquisición de acciones no monetarias, la mayoría de los cuales se espera que sean reconocidos en el primer trimestre de 2026.