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刚刚发现一些关于银行如何从根本上重组自己的有趣信息。花了一些时间研究目前正在发生的基础设施转变,老实说,这比大多数人意识到的更为重要。
所以银行数字化不再只是一个流行词——它实际上是他们支出策略的核心。2024年,金融机构在技术上的投入达到了$623 十亿,而令人惊讶的是:这是有史以来第一次,超过一半的资金投入到云计算和API等数字基础设施,而不是维护实体资产。数据中心、分行网络、自动取款机——都被软件取代了。
我在阅读麦肯锡对银行首席信息官的调查时发现,78%的他们计划在未来五年内将主要工作负载迁移到公共云。这比2020年仅35%的比例有了巨大飞跃。压力是真实存在的——他们需要降低成本,应对监管对韧性的要求,并且到2028年要应付36亿数字银行客户。银行数字化已不再是选择,而是生存之道。
特别有趣的是他们实际上节省了多少资金。汇丰银行在2024年宣布与AWS建立了重大合作,预计在完全迁移后每年可节省$300 百万。安永的数据显示,云迁移通常能降低40%到60%的基础设施成本。Capital One在2020年全盘投入,关闭了所有数据中心,完全依靠AWS运营——自那以后,他们的技术成本每年都在下降。
与此同时,年增长23%的金融科技平台从一开始就是云原生的,从未需要应对传统数据中心的成本。这是一种结构性优势,难以被竞争。
API方面同样具有变革性。开放银行生态系统正在取代那些旧的专有网络。仅英国的开放银行框架就有370多个受监管的提供商和700万活跃用户。当有人通过经纪人网站申请抵押贷款时,API会拉取他们的数据,验证身份,检查信用——所有这些都在后台完成,用户甚至不用去银行分行。
身份验证也变得数字化了。过去必须带着实体文件走进分行。现在,像Onfido和Jumio这样的公司利用AI在60秒内完成身份验证。Gartner报告称,发达市场中85%的新银行账户都是通过数字渠道开立的。印度的Aadhaar系统单独为14亿人提供数字身份,使开户时间从几天缩短到几分钟。
支付基础设施可能是最直观的变化。实时支付系统现在已在70多个国家上线。印度的UPI去年一个月处理了120亿笔交易。巴西的Pix全年完成了420亿笔交易。欧盟正在扩大SEPA Instant,到2025年覆盖所有欧元区银行。与传统银行转账需要一到三个工作日相比,这种差异简直天壤之别。
我们真正看到的是银行在每个层面都在走向数字化:从数据存储方式,到客户验证方式,再到支付的实际流动方式。这是更便宜的基础设施,更快的更新速度,并且可以无地域限制地扩展。基于分行的银行模式不仅在演变——它正被一个完全由软件驱动的系统取代。这才是真正的故事。