Microsoft lại sa thải 4.800 người! Xbox khởi động đợt tái cơ cấu lớn, bán 4 studio, Giám đốc Nhân sự làm rõ: Không phải lỗi AI

Công cuộc chuyển đổi của các gã khổng lồ công nghệ vẫn đang trong giai đoạn đau đớn. Theo báo cáo của phóng viên kỳ cựu Tom Warren từ The Verge hôm nay (ngày 6), Microsoft đã khởi động một đợt sa thải khoảng 4.800 người, trong đó bộ phận Xbox trở thành tâm điểm của "Reset" (Thiết lập lại) kinh doanh, cắt giảm 1.600 người trong một ngày và lên kế hoạch bán nhiều studio. Trước những lo ngại từ bên ngoài về việc "AI cướp cơm", lãnh đạo cấp cao của Microsoft đã phản hồi rõ ràng rằng các vị trí bị cắt giảm không phải do AI thay thế, mà là những quyết định khó khăn để đối phó với sự thay đổi của ngành và khó khăn về lợi nhuận của bộ phận. (Tóm tắt trước: Microsoft chi 2,5 tỷ USD thành lập "Frontier Company", cử 6.000 kỹ sư đến văn phòng khách hàng để AI thực sự đi vào thực tế) (Bổ sung bối cảnh: Cái giá của canh bạc AI quá nặng? Microsoft bất ngờ "sa thải quy mô lớn lần thứ ba trong một năm", cắt 5.500 người, Xbox trở thành vùng chịu thiệt hại nặng nề)

Mục lục bài viết

Toggle

• Xbox đón nhận "Reset" toàn diện, bộ phận bán hàng thương mại cũng bị ảnh hưởng
• Trọng tâm kế hoạch sa thải và sắp xếp lại tháng 7 năm 2026 của Microsoft
• Thư nội bộ từ Giám đốc Nhân sự: Không phải AI lấy đi công việc của bạn

Mỗi khi bước sang năm tài chính mới (tháng 7), việc tái cơ cấu nhân sự của các gã khổng lồ công nghệ dường như đã trở thành điều bình thường mới. Sau khi cắt giảm khoảng 9.100 người vào tháng 7 năm 2025, Microsoft vào ngày 6 tháng 7 năm 2026 một lần nữa vung đao sa thải, tuyên bố sẽ cắt giảm khoảng 4.800 nhân viên, chiếm khoảng 2,1% tổng số nhân viên toàn cầu.

Đây chắc chắn là một giai đoạn khó khăn đối với những nhân viên bị ảnh hưởng, nhưng cũng phản ánh thực tế sự bình tĩnh và quyết đoán của các công ty công nghệ trong việc tái cấu trúc nguồn lực và ứng phó với những thay đổi của thị trường.

Xbox đón nhận "Reset" toàn diện, bộ phận bán hàng thương mại cũng bị ảnh hưởng

Tâm chấn của đợt sa thải này chủ yếu rơi vào mảng game Xbox và tổ chức bán hàng thương mại (Commercial Sales), vốn đang gặp thử thách nghiêm trọng về lợi nhuận trong những năm gần đây. Trong những năm gần đây, dù Xbox đã đầu tư số tiền khổng lồ để phát triển và mua lại nội dung, nhưng doanh số phần cứng và doanh thu dịch vụ đăng ký lại đang đối mặt với tình trạng suy giảm. Để cầm máu và tiến hành "Reset" (Thiết lập lại) toàn diện hoạt động kinh doanh, bộ phận Xbox đã sa thải 1.600 người trong một ngày.

Ngoài việc cắt giảm nhân sự, Microsoft cũng đang tích cực thoái vốn các tài sản kém hiệu quả. Báo cáo chỉ ra rằng Microsoft hiện đang bán bốn studio game Xbox của mình và đang đánh giá khả năng bán studio thứ năm. Dự kiến đến cuối năm tài chính này, tổng số vị trí trong bộ phận Xbox sẽ giảm khoảng 20%.

Trọng tâm kế hoạch sa thải và sắp xếp lại tháng 7 năm 2026 của Microsoft

| Hạng mục điều chỉnh | | --- | Chi tiết và số liệu cụ thể | Ý nghĩa và tác động chiến lược | | --- | --- | --- | | Quy mô sa thải tổng thể | Khoảng 4.800 người (chiếm 2,1% tổng số nhân viên) | Khởi động sa thải trong năm tài chính mới hai năm liên tiếp (năm ngoái là 9.100 người), tinh giản chi phí vận hành. | | Tái cấu trúc bộ phận Xbox | Sa thải 1.600 người hôm nay; bán 4 studio. Dự kiến thu hẹp 20% trong cả năm. | Giải quyết mâu thuẫn giữa đầu tư chi phí cao và doanh thu suy giảm, thực thi "Reset" bộ phận. | | Chương trình nghỉ hưu tự nguyện (VSRP) | Tuổi + Thâm niên làm việc ≥ 70 có thể đăng ký | Hơn 30% người đủ điều kiện tham gia. Cung cấp bảo hiểm y tế 5 năm, trợ cấp thôi việc và quyền sở hữu cổ phiếu 6 tháng. | | Sắp xếp luân chuyển nội bộ | Trong năm qua đã bố trí hơn 4.000 người; tháng này luân chuyển thêm 500 người. | Cố gắng giữ lại nhân tài xuất sắc trong nội bộ, giảm thiểu tác động tiêu cực đến xã hội và văn hóa doanh nghiệp từ việc sa thải bắt buộc. |

Thư nội bộ từ Giám đốc Nhân sự: Không phải AI lấy đi công việc của bạn

Trong bối cảnh công nghệ trí tuệ nhân tạo phát triển vượt bậc, bên ngoài khó tránh khỏi việc đánh đồng sa thải doanh nghiệp với "AI thay thế con người". Về điều này, Giám đốc Nhân sự của Microsoft, Amy Coleman, đã thể hiện thái độ thẳng thắn trong bản ghi nhớ nội bộ gửi nhân viên. Cô thừa nhận rằng đợt sa thải này thực sự nhằm ứng phó với những thay đổi của ngành công nghệ, và AI đã thực sự thay đổi cách thức vận hành và làm việc của công ty.

Nhưng cô cũng hết sức làm rõ một hiểu lầm quan trọng trong bức thư:

"Các vị trí bị cắt giảm hôm nay sẽ không bị AI thay thế. Điều này liên quan đến cách chúng tôi tái phân bổ nguồn lực để ứng phó với môi trường kinh doanh luôn thay đổi."

Để giảm thiểu thiệt hại từ việc sa thải, Microsoft cũng đã thực hiện các biện pháp hạ cánh mềm. Bao gồm trong năm qua đã bố trí lại hơn 4.000 nhân viên thông qua luân chuyển nội bộ (tháng này cũng có 500 người hoàn tất luân chuyển); đồng thời, trước đó Microsoft đã triển khai Chương trình nghỉ hưu tự nguyện (VSRP) cho nhân viên Mỹ, chỉ cần "Tuổi + Thâm niên làm việc ≥ 70" là có thể đăng ký, phúc lợi bao gồm bảo hiểm y tế 5 năm hấp dẫn và quyền sở hữu cổ phiếu 6 tháng, đã thành công thu hút hơn 30% nhân viên kỳ cựu đủ điều kiện tham gia. Điều này cho thấy Microsoft vẫn cố gắng đạt được sự cân bằng trong việc quan tâm đến nhân viên khi theo đuổi hiệu quả doanh nghiệp.