Chỉ mới nhận ra nhiều người còn bối rối về cách cập nhật thông tin SASSA của họ, nên để tôi giải thích rõ vì thực sự rất quan trọng để làm đúng.

Nếu bạn đang nhận trợ cấp vĩnh viễn (nghèo tuổi già, tàn tật, hỗ trợ trẻ em), bạn hầu như không thể làm điều này trực tuyến—bạn phải đến trực tiếp văn phòng SASSA gần nhất. Họ sẽ yêu cầu bạn điền vào Mẫu Thay Đổi Phương Thức Thanh Toán, và bạn cần mang theo CMND cùng bằng chứng về tài khoản ngân hàng mới của bạn (một sao kê ngân hàng gần đây là được). Tài khoản ngân hàng phải đứng tên riêng của bạn, không có tài khoản chung. Sau khi nộp, họ sẽ gửi yêu cầu đến ngân hàng để xác minh, mất tối đa 21 ngày làm việc. Mẹo nhỏ: nếu bạn muốn thay đổi có hiệu lực vào tháng tới, bạn cần nộp trước ngày 15. Nếu bỏ lỡ, bạn sẽ phải chờ đến chu kỳ tiếp theo.

Bây giờ, nếu bạn nhận trợ cấp SRD R370, thực sự dễ hơn nhiều. Bạn có thể thay đổi phương thức thanh toán SASSA hoàn toàn trực tuyến qua cổng SRD của họ. Chỉ cần nhập số CMND của bạn, họ sẽ gửi cho bạn một liên kết SMS an toàn, nhấp vào đó, nhập thông tin ngân hàng mới của bạn, và xong. Tuy nhiên, việc xác minh mất từ vài ngày đến vài tuần.

Về số điện thoại của bạn, những người nhận trợ cấp vĩnh viễn nên gọi đến đường dây hỗ trợ SASSA (0800 60 10 11) hoặc đến văn phòng. Người dùng SRD cũng có thể cập nhật trên cổng thông tin—bạn sẽ nhận được mã OTP để xác nhận. Chỉ cần đảm bảo bạn đang dùng trang web chính thức của SASSA, không phải các liên kết giả mạo, vì chắc chắn có những trang web giả mạo cố gắng lừa người dùng.

Cơ bản, trợ cấp vĩnh viễn = đến trực tiếp văn phòng, trợ cấp SRD = chủ yếu trực tuyến. Dù thế nào, hãy làm sớm trước cuối tháng để các khoản thanh toán của bạn không bị gián đoạn.