РЕГУЛЯЦІЯ | Банк Гани посилить боротьбу з нелегальними додатками для позик

Кваме Опонг, керівник відділу фінтеху та інновацій у Банку Гани (BoG), оголосив, що центральний банк Гани посилює зусилля щодо боротьби з нелегальними заявками на позики, що працюють у країні.

Опонг підкреслив, що ці несанкціоновані додатки становлять серйозну загрозу як для споживачів, так і для фінансової системи. Він пояснив, що ці додатки часто збирають особисту інформацію та фотографії користувачів під час реєстрації. Коли позичальники не повертають кредити, ці додатки зловживають цими даними, щоб погрожувати та залякувати їх.

Дивно, але є повідомлення про те, що позичальники зазнавали настільки сильних переслідувань, що деякі з них трагічно покінчили життя самогубством.

Звертаючись до Форуму зацікавлених сторін Fintech MoMo@15, організованого MobileMoney Limited (MTN MoMo), Опонг підкреслив політику нульової толерантності Банку Гани щодо несанкціонованих фінансових продуктів, які загрожують стабільності фінансового сектору. Він твердо заявив, що центральний банк продовжить боротьбу з цими експлуатаційними додатками.

«Ці дії є неетичними та незаконними,» — заявив Опонг.

«Ми не дозволимо несанкціонованим додаткам для кредитування експлуатувати людей і підривати фінансову систему.»

Посилена увага Банку Гани до цих нелегальних додатків є частиною його ширшої відданості захисту споживачів і підтримці безпечного та стабільного фінансового середовища в Гані.

Цей крок слідує за подібним заходом Центрального банку Кенії, який опублікував офіційні правила для захисту споживачів від цифрових кредиторів після скарг кенійців на те, що деякі додатки для кредитування використовують їхні телефонні контакти для зв’язку з друзями та родиною, просячи контакти боржника нагадати йому або їй про оплату кредиту.

У 2022 році [тоді], CBK визначив такі керівні принципи для цифрових кредиторів:

• Кредитори не використовуватимуть грубі або лайливі слова щодо клієнта або його контактів з метою приниження їх.
• Кредитори не застосовуватимуть погрози, насильство або інші засоби для шкоди клієнту, його репутації або майну, якщо він не погасить кредит.
• Кредиторам заборонено публікувати особисту або чутливу інформацію клієнта онлайн або на будь-яких інших форумах або медіа з метою приниження.
• Вони не братимуть участі в будь-якій іншій поведінці, яка має наслідком переслідування, пригнічення або зловживання будь-якою особою у зв’язку зі збором боргу.