Франція зітхає з полегшенням, оскільки директор Лувру нарешті подає у відставку після крадіжки коштовностей, прориву труби біля Мони Лізи та скандалу з шахрайством із квитками на суму 11,8 мільйонів доларів

Директор Музею Лувр подав у відставку у вівторок після місяців тиску, що виник через крадіжку французьких коронних коштовностей у жовтні, оскільки найбільш відвідуваний у світі музей стикається з посиленням критики щодо недоліків у безпеці, трудових протестів та підозрілого шахрайства з квитками.

Рекомендоване відео

Лоренс де Карс пішла у відставку після важкого року для колишнього королівського палацу — високопрофільної крадіжки коштовностей із Галереї Аполлона, прориву труби наприкінці лютого біля «Мони Лізи», протікання води, що пошкодило безцінні книги, страйків працівників і самовільної забастовки через перенаселеність і недостачу персоналу.

Цей об’єкт опинився під критикуючою увагою як інституція, що виходить з-під контролю.

І цей тиск посилився в останні тижні, коли французькі власті розкрили підозрювану десятирічну операцію з шахрайства з квитками, яка, за словами слідчих, могла коштувати Лувру 10 мільйонів євро (11,8 мільйонів доларів).

Президент Емманюель Макрон прийняв відставку де Карс як «акт відповідальності» у момент, коли Лувр потребує «спокою» та нового імпульсу для модернізації безпеки, оновлення та інших важливих проектів, повідомила його офіційна заява.

Макрон хоче дати де Карс нову місію під час французького головування у Групі семи провідних індустріальних країн, зосереджену на співпраці між великими музеями, йдеться у заяві.

Для багатьох у культурному світі Франції відставка стала відповіддю на місяці здогадів, чому жоден високопосадовець не поніс відповідальність після крадіжки: зухвалого пограбування, яке багато хто в країні вважав найбільш принизливим порушенням безпеки французької спадщини за останні роки.

Вона також сталася на тлі розширення контролю з боку законодавців і культурних чиновників у місяці після інциденту.

Відверта крадіжка

У жовтні злодії за менше ніж вісім хвилин викрали коронні коштовності вартістю 88 мільйонів євро (102 мільйони доларів) з Лувру — операція у вихідні, яка шокувала відвідувачів, виявила очевидні вразливості та залишила одну з найсимволічніших колекцій Франції у кримінальних руках.

Пізніше кілька підозрюваних було затримано, але викрадені предмети досі не знайдені.

Де Карс, одна з найвидатніших директорів музеїв у Європі, запропонувала подати у відставку у день крадіжки, але це спочатку було відхилено міністром культури.

У своїх заявах після крадіжки вона описала цей момент як «трагічну, жорстоку, насильницьку реальність» для Лувру і сказала, що, будучи відповідальною особою, їй здавалося правильним запропонувати свою відставку.

Мішень для критики

У інтерв’ю, опублікованому у вівторок газетою Le Figaro, де Карс сказала, що намагалася керувати Лувром у період наслідків від крадіжки, але дійшла висновку, що більше не може здійснювати трансформацію музею в нинішньому інституційному кліматі.

Залишатися на посаді означало б підтримувати статус-кво, тоді як музей потребує глибоких реформ.

«Я була там, щоб прийняти удар блискавки» як директор музею, — сказала вона.

Де Карс також зазначила, що жовтнева зломка виявила проблеми, про які вона попереджала з моменту вступу у посаду, зокрема застарілу інфраструктуру, застарілі технічні системи та серйозну перенавантаженість.

Вона керувала Лувром з 2021 року, отримавши одну з найпрестижніших посад у світі музеїв, коли інституція виходила з пандемії коронавірусу і повернулися масові туристи.

Багатогранна криза

У червні страйк працівників обслуговування та охорони змусив Лувр припинити роботу, залишивши тисячі відвідувачів за межами скляної піраміди і підкресливши глибину невдоволення серед працівників через перенаселеність, недостачу персоналу та, за словами профспілок, нестерпні умови праці.

Працівники заявили, що щоденний потік відвідувачів — особливо навколо «Мони Лізи» — став некерованим, і обіцяні реформи просуваються занадто повільно. Зростали скарги на те, що інфраструктура та штатний розклад руйнованої середньовічної споруди не відповідають натовпам, що заповнюють її галереї.

Відставка сталася у особливо важкий момент, менш ніж через два тижні після того, як французькі власті розкрили окрему схему шахрайства з квитками.

Ця справа посилила увагу до контролю за музеєм, виходячи за межі крадіжки коштовностей і торкнулася щоденних процедур управління.

Схема шахрайства

Прокуратура стверджує, що гіди-екскурсоводи підозрюються у тому, що — до 20 разів на день — вони повторно використовували одні й ті ж квитки для пропуску різних груп відвідувачів, іноді за допомогою працівників музею, у системі, яку слідчі вважають функціонуючою протягом десятиліття.

У рідкому інтерв’ю кілька днів тому для Associated Press заступник директора Лувру, Кім Фам, сказав, що шахрайство у такій великій установі, як Лувр, є «статистично неминучим».

Він аргументував, що масштаб музею — мільйони відвідувачів, кілька контрольних точок і розкиданий історичний комплекс — робить його унікально вразливим.

Але він також визнав недоліки і додав, що музей посилив перевірки та контроль.

Нова Ренесанс

Послідовність криз поставила нову політичну вагу на проект Макрона — масштабну реформу Лувру, відому як «Новий Ренесанс Лувру».

Розроблений Макроном у січні 2025 року, цей ремонт, який може тривати до десятиліть, має на меті модернізувати музей, який широко вважається перенавантаженим і фізично зношеним через масовий туризм.

План включає новий вхід біля річки Сена, щоб зменшити навантаження на піраміду І.М. Пей, нові підземні простори та окрему кімнату для «Мони Лізи» з обмеженим доступом — все це має покращити потік відвідувачів і зменшити щоденний натовп, що став символом успіху та дисфункції Лувру.

Очікувана вартість проекту — приблизно 700-800 мільйонів євро (826-944 мільйонів доларів), фінансування плану здійснюється за рахунок доходів від квитків, державної підтримки, пожертв та доходів, пов’язаних з Лувром Абу-Дабі.

Масштаб і вартість цього плану тепер визначають пошук наступника де Карс.

Макрон представив реформу як національний пріоритет, порівнюючи її амбіції з іншими знаковими французькими реставраційними проектами і розглядаючи її як частину ширшої оборони французького культурного престижу.

**Приєднуйтесь до саміту Fortune Workplace Innovation Summit **19–20 травня 2026 року в Атланті. Наступна ера інновацій у робочому середовищі вже тут — і старий сценарій переписується. На цьому ексклюзивному, енергійному заході зберуться найінноваційніші лідери світу, щоб дослідити, як штучний інтелект, людяність і стратегія знову змінюють майбутнє роботи. Реєструйтеся зараз.