Только что понял, что многие люди испытывают трудности с обновлением своих данных в SASSA, особенно по поводу гранта SRD. Позвольте мне объяснить, что я узнал, потому что это на самом деле довольно сильно отличается в зависимости от того, на какой грант вы претендуете.

Если вы получаете SRD R370, хорошая новость в том, что всё делается онлайн. Вы заходите на официальный портал SASSA SRD, вводите свой номер удостоверения личности, и вам отправляют SMS-ссылку для подтверждения. Затем вы обновляете свои банковские реквизиты или номер телефона прямо там. На подтверждение банку требуется несколько дней или недель, но по крайней мере, вам не нужно стоять в очереди в офисе. Для изменения номера телефона по SRD вам нужны ваш ID и ID заявки, вводите новый номер, отправляется OTP для его подтверждения. Всё довольно просто, если портал работает.

Но если у вас постоянные выплаты, такие как пенсия или инвалидность? Тут всё совсем по-другому. Вам нужно лично прийти в офис SASSA — онлайн сделать это нельзя. Вы заполняете их форму для изменения способа оплаты, приносите оригинал удостоверения личности и подтверждение вашего нового банковского счета (банковскую выписку или письмо, не старше 3 месяцев). Они обрабатывают это и отправляют в банк, что занимает до 21 рабочего дня. Если вы хотите изменить это для следующего месяца, нужно подать заявку до 15-го числа, иначе придется ждать следующего цикла.

Одна вещь, которая меня удивила: SASSA не переводит деньги на совместные счета или счета, не зарегистрированные на ваше имя. Так что убедитесь, что любой счет, который вы связываете, только ваш. Также есть фейковые сайты, утверждающие, что они обновляют ваши данные, поэтому всегда используйте официальный портал или звоните на их горячую линию по номеру 0800 60 10 11, если не уверены. Честно говоря, если у вас проблемы с онлайн-процессом, лучше позвонить или прийти лично — так можно избежать головной боли.