Baru saja saya melewati seluruh proses pembaruan detail bank SASSA dan jujur saja, tidak semudah yang Anda kira. Tergantung pada jenis bantuan yang Anda terima, rupanya.

Jika Anda menerima bantuan tetap (pensiun, disabilitas, tunjangan anak), lupakan melakukan secara online. Anda harus pergi secara langsung ke kantor SASSA terdekat - tidak ada jalan lain. Mereka akan memberi Anda formulir untuk diisi, dan Anda perlu membawa KTP serta bukti rekening bank baru Anda. Bukti rekening tidak boleh lebih dari 3 bulan, atau mereka akan meminta surat dari bank sebagai gantinya. Dan yang perlu diingat - rekening harus atas nama ANDA SENDIRI saja. Tidak boleh rekening bersama, tidak boleh pihak ketiga. Setelah itu, mereka akan mengirimkannya ke bank untuk diverifikasi, yang memakan waktu hingga 21 hari. Tips: kirim sebelum tanggal 15 bulan jika Anda ingin prosesnya berjalan di siklus pembayaran berikutnya, kalau tidak, Anda harus menunggu bulan berikutnya.

Sekarang jika Anda menerima bantuan SRD R370, itu jauh berbeda. Semuanya dilakukan secara online melalui portal mereka, yang sebenarnya cukup lancar. Anda cukup memasukkan nomor KTP, mereka mengirimkan tautan SMS, dan Anda memperbarui detail bank melalui halaman aman tersebut. Masih butuh beberapa hari hingga minggu agar bank memverifikasi, tapi setidaknya Anda tidak perlu meninggalkan rumah.

Mengubah nomor ponsel juga penting karena itu cara mereka mengirim kode verifikasi dan pemberitahuan pembayaran. Untuk SRD, ada halaman detail kontak di mana Anda bisa memperbaruinya - Anda akan menerima OTP untuk konfirmasi. Untuk bantuan tetap, Anda mungkin perlu menghubungi layanan pelanggan di 0800 60 10 11 atau cukup datang ke kantor. Perhatian, ada situs palsu yang mengklaim membantu mengubah detail bank. Selalu gunakan portal resmi SASSA untuk menghindari penipuan. Ada yang lain mengalami masalah dengan proses ini?