Только что понял, что многие люди испытывают трудности с обновлением своих данных SASSA, особенно при смене банковской информации. Процесс на самом деле довольно разный в зависимости от вида пособия, поэтому стоит прояснить.

Если у вас постоянное пособие, такое как пенсия по старости или инвалидность, вам в основном нужно лично обратиться в ближайший офис SASSA. Сделать это онлайн нельзя ни при каких обстоятельствах. Вам нужно заполнить форму изменения способа оплаты, принести удостоверение личности и подтверждение вашего нового банковского счета (например, недавняя выписка из банка или письмо от банка). Важный момент — счет должен быть только на ваше имя, совместные счета или что-то подобное не подходят. После этого они отправляют его в банк для проверки, что занимает до 21 рабочего дня. Если вы хотите изменить его для следующей выплаты, нужно сделать это до 15 числа.

Если же у вас пособие SRD (то есть пособие на помощь в размере 350 рандов), это гораздо проще, потому что все можно сделать онлайн через их портал. Вам нужно только ваше ID-номер, они пришлют вам ссылку по SMS для подтверждения, затем вы вводите новые банковские реквизиты. Правило то же — счет должен быть только ваш. Проверка новых данных банком занимает от нескольких дней до нескольких недель.

Для смены номера телефона владельцы постоянных пособий должны позвонить по горячей линии 0800 60 10 11 или посетить офис. Пользователи SRD могут обновить его онлайн через страницу контактных данных, используя свой ID и Application ID, и они пришлют вам OTP для подтверждения. Честно говоря, онлайн-опция для SRD довольно простая, если система работает.

Одно предупреждение — есть фальшивые сайты SASSA, пытающиеся обмануть людей, поэтому всегда убедитесь, что вы на официальном портале. И если возникнут проблемы с онлайн-процессом, просто позвоните или посетите офис. Не стоит связываться с неофициальными сайтами.