أخبار البوابة، 12 أبريل، كشف الرئيس التنفيذي لشركة ستاربكس Brian Niccol أن الشركة تمضي قدمًا بشكل عميق في تجارب الذكاء الاصطناعي، كما عرض سلسلة من تطبيقات أنظمة الذكاء الاصطناعي الداخلية. حاليًا، الأوسع انتشارًا على نطاق واسع هو النظام الذي يُسمى «green dot»، والذي يعمل كمساعد للبارستا (الكوفي شيف) للمساعدة في تشغيل المتاجر اليومية. عندما يواجه الموظفون مشكلات في المعدات أو يحتاجون إلى معرفة طريقة إعداد المشروبات، يستخدم green dot الذكاء الاصطناعي لتقديم حلول بسرعة.
قال Brian Niccol إن الاتجاهات الرئيسية لتطبيقات الذكاء الاصطناعي لدى ستاربكس في المستقبل تتمثل في التنبؤ باحتياجات طلب المستخدمين عبر التطبيق. وفي الوقت الحالي، يدعم هذا التطبيق للمتاحين للمستخدمين الاختيار بسرعة للطلب الأقرب، لكنه يرى أن هناك مجالًا للتحسين، بحيث يمكن أن تصبح عملية الطلب أسرع وأكثر سلاسة.
تخيّل Brian Niccol أن الاحتكاك خلال عملية الطلب سيتلاشى تمامًا في المستقبل، وقد تندمج أنظمة الذكاء الاصطناعي بسلاسة مع تجربة الاستخدام، بحيث لا يحتاج المستخدمون حتى إلى فتح التطبيق. على سبيل المثال، يكفي أن يقول المستخدم لهاتفه «سأصل بعد 10 دقائق، حضّر لي طلبي من ستاربكس»، ويمكن عند وصوله إلى المتجر أن تكتمل عملية تحضير المشروبات مباشرة. ستصبح هذه القدرة على توقع احتياجات المستخدمين ووظيفة الطلب الصوتي اتجاهًا مهمًا بالنسبة للعلامة التجارية للاستفادة من الذكاء الاصطناعي لتعزيز التخصيص والكفاءة.
إخلاء المسؤولية: قد تكون المعلومات الواردة في هذه الصفحة من مصادر خارجية ولا تمثل آراء أو مواقف Gate. المحتوى المعروض في هذه الصفحة هو لأغراض مرجعية فقط ولا يشكّل أي نصيحة مالية أو استثمارية أو قانونية. لا تضمن Gate دقة أو اكتمال المعلومات، ولا تتحمّل أي مسؤولية عن أي خسائر ناتجة عن استخدام هذه المعلومات. تنطوي الاستثمارات في الأصول الافتراضية على مخاطر عالية وتخضع لتقلبات سعرية كبيرة. قد تخسر كامل رأس المال المستثمر. يرجى فهم المخاطر ذات الصلة فهمًا كاملًا واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على وضعك المالي وقدرتك على تحمّل المخاطر. للتفاصيل، يرجى الرجوع إلى
إخلاء المسؤولية.
